Représentant au service à la clientèle - Montreal - | EP Group

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    | EP Group Montreal

    1 week ago

    Full time
    Description

    Représentant au service à la clientèle


    À propos du poste
    Sous la direction du Chef d'équipe, vous aurez pour mission principale de développer et de maintenir d'excellentes relations avec notre clientèle industrielle, en assurant un traitement rapide et précis de leurs demandes.

    Vente et traitement des commandes (85 %)

    • Répondre aux appels et aux demandes de clients industriels
    • Identifier leurs besoins, recommander les produits les plus adaptés et promouvoir nos solutions
    • Préparer et présenter des soumissions claires.
    • Conclure les ventes, vérifier la disponibilité des produits et effectuer les transactions dans le système
    • Assurer un suivi rigoureux des commandes afin de respecter les délais de livraison
    • Être proactif pour anticiper les besoins et fidéliser la clientèle

    Service à la clientèle et soutien technique (15 %)

    • Traiter les plaintes et trouver rapidement des solutions satisfaisantes
    • Effectuer des recherches techniques pour répondre aux questions des clients
    • Vérifier la satisfaction après livraison et entretenir des relations à long terme

    Profil recherché

    • DEP ou DEC en vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre domaine pertinent
    • 1 à 3 ans d'expérience en vente de produits industriels, pièces ou services techniques
    • Aisance avec la suite Microsoft Office et bonne maîtrise des outils web
    • Français et anglais parlés et écrits (contacts fréquents avec clients et fournisseurs anglophones)
    • Tolérance au stress, autonomie et fort sens du service client
    • Esprit d'initiative et approche orientée résultats

    #J-18808-Ljbffr

  • Agent service à la clientèle

    5 days ago

    Only for registered members Montreal, Quebec Remote job

    Are you the person people call when they need to calm things down on the phone, reassure a stressed-out customer, or find THE solution right before they hang up? Perfect, you're exactly the person we want to meet. · ...

  • Représentant service à la clientèle

    23 hours ago

    Only for registered members Montreal

    CMS is focused on delivering innovative cockpit and avionics system integration solutions to commercial and military customers worldwide. As Customer service representative you report to the Manager of Customer Support and are involved in the development, proposal, contracting an ...

  • Agent ou agente, Services financiers, Clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Montreal Full time

    This is a temporary position for 12 months as a client financial services agent. The agent works closely with advisors and provides personalized support to members and clients. · Handle client requests and perform tasks as needed. · Help colleagues manage their agenda and emails. ...

  • Service à la Clientèle

    6 days ago

    Only for registered members Montreal, Quebec, Canada

    Nous recherchons un Représentant, Service à la Clientèle, pour se joindre à notre équipe de Montréal. · ...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Montreal

    We are looking for a reliable and motivated individual to contribute to the success of local businesses within a dynamic team. The role involves providing telephone support to clients regarding the use of a payroll application and its complementary modules, guiding clients on cur ...

  • Service à la Clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    Nous recherchons un Représentant Service à la Clientèle pour se joindre à notre équipe de Montréal. · ...

  • Service à la Clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Montreal, Quebec, Canada

    Nous recherchons un Représentant Service à la Clientèle pour se joindre à notre équipe de Montréal. Vous assisterez les clients avec les commandes E-commerce, les retours et les échanges. · ...

  • Service à la Clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Montreal

    Nos estamos buscando un Représentant Service à la Clientèle para unirse a nuestra equipe en Montreal. · ...

  • Service à la Clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Montreal

    Nous recherchons un Représentant service à la clientèle pour se joindre à notre équipe de Montréal. · ...

  • Service à la Clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Montreal

    We are looking for a Customer Service Representative to join our growing team in Montreal. · We are seeking an individual who is customer-focused and has excellent communication skills. Bilingual French/English; · Experience in e-commerce customer service; · Shopify or similar CM ...

  • Service à la Clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Montreal

    We are looking for a Customer Service Representative to join our growing team in Montreal. · Nous recherchons un Représentant, Service à la Clientèle, pour se joindre à notre équipe de Montréal. · ...

  • Service à la Clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    +Nous recherchons un Représentant Service à la Clientèle pour se joindre à notre équipe de Montréal. Le candidat doit être motivé, patient, constant et exceptionnellement attentif aux détails. · +Assister les clients avec les commandes E-commerce, les retours, les échanges et rép ...

  • Service à la Clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Montreal

    An English job description will follow* · TRAVAILLEZ AVEC NOUS · Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hommes et Femmes, Accessoi ...

  • Service à la Clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Montreal

    Nous recherchons un Représentant · SERVICE À LA CLIENTÈLE pour se joindre à notre équipe de Montréal.Assister aux clients avec les commandes E-commerce, · les retours, les échanges et répondre à toutes · les demandes des clients par e-mail, · téléphone. · ...

  • Associé au comptoir du service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Montreal

    Working as a Customer Service Desk Associate at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. · Properly follows Refund Automation procedures according to Company guidelines. · Properly completes all defective slips. · Assists customers with informa ...

  • Représentant(e) sénior au service à la clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Montreal, QC

    We're here for all Canadians and their families – however they define family. · ...

  • Représentant(e) bilingue du service à la clientèle

    4 days ago

    Only for registered members Montreal, QC

    We're here for all Canadians and their families – however they define family. · Every day at Securian Canada means a day spent helping Canadians and their families build secure tomorrows. · ...

  • Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Only for registered members Montréal, QC HH M

    Nous recherchons un emploi qui vous permet de développer vos compétences tout en ayant un véritable impact social ? Chez Diamond Point Marketing Inc., nous avons exactement ce qu'il vous faut. · ...

  • Associés au service à la clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Montreal, QC

    Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d'équipe. · ...

  • Préposé au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. · Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. · Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle · Aider la clientèle à placer la marchandise dans leur chariot ou ...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    Lanctôt est un leader dans la distribution de marques premium dans le sport, l'extérieur, les lunettes et la mode. · ...

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