Administrateur | Administratrice Systèmes TI (Général) - Quebec City, Canada - EBC Inc.

Description

Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L'équipe forgée d'une trentaine de spécialistes s'active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d'efficience, de fiabilité et d'évolution.

Gestion du parc informatique, résolution de problèmes à l'aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets, modélisation des données du bâtiment et des infrastructures, soutien au développement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succès.

Venez créer le monde avec nous

Relevant du Gestionnaire Infrastructure TI, l'Administrateur Systèmes TI généraliste prend en charge le maintien, la configuration et l'évolution des divers systèmes et réseaux TI déployés sur l'infrastructure de l'entreprise.

Il sera appelé à collaborer avec ses collègues des SIT dans la définition des requis, l'orientation des évolutions technologiques, la planification et la priorisation des activités sujettes à impacter l'infrastructure TI et les systèmes s'y trouvant, le tout afin de contribuer à l'amélioration de la qualité et de la compétitivité de l'entreprise.

• Surveiller l'activité quotidienne sur les serveurs et réseaux afin de détecter les anomalies, prévenir les problèmes de fonctionnement et apporter les correctifs nécessaires;
  
• Gestion des serveurs, du stockage et des commutateurs;
  
• Gestion de l'environnement virtualisé;
  
• Gérer promptement et efficacement les incidents et demandes de service de l'infrastructure et en exercer un suivi adéquat;
  
• Assister les techniciens du Centre de services TI dans la résolution de problèmes de niveau 3;
  
• Effectuer les routines de vérifications, tests et installation des mises à jour de sécurité;
  
• Contribuer à l'amélioration des processus de l'infrastructure et suggérer des actions préventives en fonction des besoins;
  
• Collaborer à l'implantation et au déploiement des projets technologiques et supporter l'intégration entre les systèmes;
  
• Tenir à jour la documentation des systèmes selon les standards en vigueur;
  
• Maintenir une bonne communication entre l'équipe TI et les clients;
  
• Maîtriser les processus, procédures et méthodes de travail en place;
  
• Développer une connaissance générale du domaine et des impacts sur d'autres secteurs.
  

Requirements

Exigences :

• Titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique (ou autre combinaison de formation et d'expérience pertinente) ;
  
• Cinq (5) années d'expérience en administration de systèmes TI ;
  
• Être flexible pour travailler sur des quarts de travail, heures supplémentaires et fins de semaine lorsque requis ;
  
• Connaissance des meilleures pratiques et méthodologies ITIL (un atout) ;
  
• Bonnes capacités de communication et de rédaction (bilinguisme Anglais/Français écrit et parlé) ;
  
• Possibilité de déplacement pour intervention dans nos bureaux à travers le Canada (rare).
  

Connaissances techniques requises :
o Administrations de systèmes informatique d'entreprises;o Windows serveur, 2012 R2, 2016 et 2019;
o Microsoft Hyper-V;
o Administration d'un domaine avec Active Directory et Azure;
o Protocoles et services réseaux de base (DHCP, DNS, SMTP, SSL/TLS, IIS etc...);
o Administration et configuration VMware (avancé);
o Gestion de serveurs (Cisco UCS);
o Gestion de stockage (SAN, NAS, ISCSI);
o Bonne connaissance en PowerShell;
o VEEAM et solution de sauvegardes;
o Gestion infonuagique O365 de base (Exchange, Sharepoint, Intune, etc.);
o SQL (un atout);
o Linux (un atout);
o Connaissances Citrix (un atout).

PROFIL :

• Aptitudes en communication, orienté client et très bon esprit d'équipe ;
  
• Être doté d'un bon esprit d'analyse, facilité dadaptation et ouverture desprit ;
  
• Capacité à travailler sous pression ;
  
• Avoir un souci du détail et agir avec assurance.
  

BenefitsCONDITIONS PROPOSÉES PAR LÉQUIPE EBC

• une rémunération globale compétitive;
  
• 4 semaines de vacances annuelles;
  
• télétravail offert conciliant travail et vie personnelle;
  
• horaire flexible;
  
• programme complet d'assurances collectives modulaire dès l'entrée en poste;
  
• REER collectif avec cotisation de l'employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
  
• accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24;
  
• programmes de formation et de perfectionnement;
  
• possibilités d'avancement;
  
• programme d'aide aux employés;
  
• club social et comité santé mieux-être actifs;
  
• environnement diversifié, innovant et stimulant;
  
• entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d'intégrité et de travail bien fait;
  
• firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.