Conseiller(ère) aux ventes - Québec, Canada - Groupe Voyages Québec

Description

EN PLUS D'UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT, GVQ
T'OFFRE :

>
Des assurances
collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;

>
La « Contribution de
GVQ » au mode de vie de 750$/année ;

>
Des rabais avantageux sur
les voyages ;

>
Un horaire de travail
de jour du lundi au vendredi ;

>
Des bureaux qui allient
détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;

>
Congés annuels supplémentaires
et journées de maladie ;

> Un club social hyperactif

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

>
Vendre les forfaits
accompagnés de Groupe Voyages Québec ;

>
Répondre aux demandes de
renseignements téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne provenant
d'agents de voyages ou de clients ;

>
Informer le client des
politiques (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences
particulières, etc.) ;

>
Confirmer les
informations du produit aux clients et aux agences de voyages ;

>
Effectuer les suivis de
paiements ;

>
Effectuer les demandes de
dérogations ;

>
Toutes autres tâches
connexes.

POUR
EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

> Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente ;

>
2 à 3 ans d'expérience pertinente ;

>
Posséder un certificat de conseiller en voyages de l'OPC (un
atout) ;

>
Connaissance du domaine du voyage et de la géographie
touristique ;

>
Aptitude à la vente ;

>
Autonomie et minutie ;

>
Dynamisme et esprit d'équipe ;

>
Savoir conserver ton calme et avoir une attitude positive ;

>
Capacité à t'adapter à la clientèle et aux changements de dernière
minute ;

>
Savoir gérer tes priorités et travailler sur plusieurs dossiers à
la fois.