Expéditeur/receveur (M/F) - Montréal, Canada - Grainger Canada

Grainger Canada

Verified Company

Montréal, Canada

4 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

DE L'OFFRE

**OBJECTIF DU POSTE**:
Aider à la croissance des affaires en veillant à ce que l'entrepôt soit organisé de manière efficace, ainsi qu'aider avec les fonctions quotidiennes d'entrepôt et de service à la clientèle dans l'atelier. Améliorer et soutenir l'équipe des représentants internes des services.

**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:
Les fonctions et responsabilités de ce poste comprennent, sans s'y limiter:

- Démontrer et exceller dans les inducteurs de performance de Grainger Canada, en adoptant notamment les comportements suivants:

- _Faire vivre au client une expérience sensationnelle_: Connaître ses clients, gagner la confiance de ses clients, devenir la personne-ressource de ses clients
- _Avoir une attitude gagnante_: Jouer pour gagner, agir avec optimisme et enthousiasme, prendre des décisions courageuses
- _Viser les meilleurs résultats_: Fixer des normes élevées, prendre des responsabilités personnelles, respecter ses engagements
- _Participer à la progression de l'équipe_: Être collaboratif, instaurer la confiance, communiquer ouvertement et honnêtement, écouter et apprendre des autres
- Responsable de l'inventaire des produits de l'entrepôt en s'assurant que les commandes sont cueillies, emballées, expédiées, reçues et/ou rangées avec précision et promptement
- Participe activement au programme SSE (COR) dans la succursale
- Entretenir la zone de travail de manière organisée et jouer un rôle actif dans la propreté et l'entretien de l'atelier
- Aider au traitement des commandes de l'atelier et assister les clients
- Effectuer les tâches attribuées conformément aux procédures documentées du système qualité
- Remplir, emballer et vérifier les commandes des clients pour l'expédition
- Charger et décharger les véhicules de livraison de manière sûre et adéquate en vérifiant la marchandise avec les documents
- Actualiser sa connaissance des politiques et procédures en matière de sécurité et assurer le respect de la Loi sur la santé et la sécurité au travail, SIMDUT, la Loi sur le transport des marchandises dangereuses et toute la législation applicable.
- Avoir une capacité compétente à utiliser SAP et jouer un rôle de soutien dans les tâches SIR
- Contribuer constamment à atteindre les objectifs de la succursale

PROFIL REQUI

**EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES REQUISES**:

- Capable de soulever jusqu'à 60 lb régulièrement
- Faire preuve d'une solide éthique de travail et s'engager personnellement à faire avancer les choses.
- Capacité avérée à « impressionner » le client par son service exceptionnel.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de façon autonome
- Solides compétences en communication et capacité à diffuser des messages de manière organisée, claire et efficace
- Esprit d'initiative et savoir prendre les mesures qu'il faut pour atteindre et surpasser les objectifs fixés
- Compétences exceptionnelles en gestion du temps et en organisation
- Solides compétences et aptitudes en informatique
- Maîtrise mathématique pour effectuer des additions et des divisions de base
- Connaissance des produits dangereux et de la règlementation SIMDUT requise
- Expérience antérieure en entreposage; formation en chariot élévateur, un atout
- Posséder un permis de conduire valide et un véhicule fiable (s'il faut conduire)
- Diplôme d'études secondaires complétées ou l'équivalent en expérience de travail

**EXIGENCES DE BASE AVANT DE VOIR SON RÔLE PROGRESSER**
- Actif dans ce poste pendant au moins 1 an avec un rendement constant qui satisfait ou dépasse les attentes
- Faire la démonstration des inducteurs de performance de Grainger Canada (_Faire vivre au client une expérience sensationnelle, Avoir une attitude gagnante, Viser les meilleurs résultats, Participer à la progression de l'équipe_) et y exceller
- Connaissance pratique/exposition au service à la clientèle en atelier
- Solide compréhension des systèmes informatiques internes
- Solides compétences de communication éprouvées, être capable d'exprimer des idées, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, de manière efficace

Grainger offre un ensemble d'avantages compétitifs, qui comprend des programmes de bien-être physique et mental, ainsi que des possibilités d'apprentissage et de développement.