Coordonnateur(Trice) - Service Aux établissements - La Prairie, Canada - Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
Le Centre de services scolaire des Grandes Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir un poste de coordonnatrice ou de coordonnateur - services aux établissements au sein du Service des technologies de l'information (STI).

**Le CSSDGS C'EST**:
Une organisation en pleine expansion, qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de élèves, dans un réseau de 55 établissements. La bienveillance, la collaboration et la valorisation sont les valeurs qui guident les quelque 6 920 employés afin de faire une différence positive pour la réussite des élèves. En savoir plus sur le CSSDGS.

Joignez un milieu où l'on valorise le travail d'équipe, l'initiative et la recherche de solutions. Avec nous, il sera possible de toucher à plusieurs projets stimulants et proposer des idées novatrices qui auront la chance d'éclore à travers notre bouquet de services.

Nous prônons un environnement de travail stimulant et un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, c'est pourquoi nous offrons:

- 6 semaines de vacances
- 17 jours fériés incluant la période des fêtes
- Un régime de retraite généreux à prestations déterminées
- Des assurances collectives avantageuses (médicaments, salaire, etc.)
- Des journées de maladies et de responsabilités familiales
- Et bien plus (programme d'aide aux employés, rabais corporatifs, stationnement gratuit, etc.

VOTRE DÉFI

Relevant de la directrice du service des STI, la coordonnatrice ou du coordonnateur - service aux établissements collaborera de façon stratégique et en alignement avec la vision de l'organisation afin de:

- Gérer l'ensemble des ressources numériques requises pour équiper les salles de classe et donner accès à des appareils et outils numériques aux enseignants et élèves fréquentant les établissements de notre du CSS;
- Veiller au soutien technique et s'assurer que les utilisateurs reçoivent l'assistance appropriée de support, tout en maintenant un niveau élevé de qualité et de disponibilité de service;
- Exploiter le parc technologique du CSSDGS, notamment la gestion de la configuration, la réparation, la livraison du matériel informatique et la gestion des projecteurs, des tableaux blancs interactifs et des imprimantes.

En étroite collaboration avec les directions des établissements, le service des ressources matérielles et les conseillers pédagogiques, la personne en poste devra s'assurer que les besoins en matériel informatique répondent aux besoins des utilisateurs tout en respectant les spécifications techniques.

Dans le cadre des projets de nouvelles constructions, la coordonnatrice ou le coordonnateur devra:

- Participer aux décisions relatives à la sélection de nouveaux équipements à déployer dans les établissements.

Déterminer les orientations technologiques et les requis techniques qui permettront d'assurer une gestion harmonisée et sécuritaire du parc informatique.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS
- Assister le directeur des STI:

- Déterminer les orientations, les objectifs et les priorités du STI et de son secteur;
- Élaborer les plans d'action permettant l'atteinte des objectifs établis;
- Analyser les écarts entre les objectifs et les résultats atteints;
- Planifier et élaborer les budgets reliés à son secteur;
- Aider à définir et mettre en œuvre un plan de relève et de continuité des actifs, tout en assurant un alignement avec le plan de continuité des affaires des TI.
- Assurer le développement des compétences des expertises de son équipe : techniciens et opérateurs;
- Mettre en place une structure de travail permettant la mobilisation de la main-d'œuvre pour atteindre les objectifs opérationnels. À cet effet, planifier la main-d'œuvre requise, encadrer les activités d'embauche, d'accueil, d'intégration, d'évaluation, de formation et autres activités de gestion des ressources humaines;
- Gérer les opérations de son secteur et en assurer la planification annuelle
- Participer à l'identification des indicateurs de performance (KPI) et des statistiques sur l'expérience utilisateur, les incidents, les résolutions de problèmes ainsi que sur les demandes de services et d'évolution, en collaboration avec les différentes parties prenantes du service et de l'organisation;
- Participer aux activités liées à l'acquisition, à l'évolution, à l'installation et au soutien des composantes du parc technologique qu'il supporte.

QUALIFICATIONS REQUISES
- Grade universitaire de 1er cycle dans un champ d'études approprié d'une durée mínimale de trois (3) ans;
- 5 ans d'expérience en gestion de projet d'équipe multidisciplinaire dans un contexte _Agile_;
- Expérience pertinente, notamment dans des fonctions liées à la gestion.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Posséder d'excellentes habiletés de mobilisation d'équipes;
- Excellentes habiletés pour le service à

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