Auditeur de Nuit - Montréal, Canada - Tidan Inc. (Tidan Hospitality & Real Estate Group)

Tidan Inc. (Tidan Hospitality & Real Estate Group)

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Lieu de travail** : 1808 rue Sherbrooke Ouest, Montréal, QC, H3H 1E5

Sous l'autorité du Directeur de la réception, un auditeur de nuit est un employé des services administratifs dont la fonction est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses, tout en assurant la réception durant la nuit. Il assume le rôle de réceptionniste en accueillant les clients afin que ces derniers puissent jouir de la meilleure expérience hôtelière.

**Aperçu des taches à exécuter**
- Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée,
- Vérifier et corriger l'enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l'hôtel,
- Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente et de la réception,
- Produire le rapport journalier des revenus,
- Répondre au téléphone et acheminer les appels entrants,
- Effectuer la prise de réservations,
- Saisir les arrivés de groupes dans le logiciel des réservations et préparer l'arrivée de ces derniers,
- Traiter les plaintes des clients,
- Assurer les tâches de préposé à la réception durant la nuit,
- Autres tâches administratives et/ou comptables.

**Compétences et qualifications**
- Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle,
- Aptitudes pour le travail d'équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation,
- Tolérance au stress,
- Maitrise du français et de l'anglais,
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière un atout,
- Diplôme d'études professionnel ou de niveau collégial,
- poste à temps partiel horraire à determiner.