Expert Qualité Projet F/H - Montréal, QC, Canada - Gestisoft

Description

Tu as une facilité avec les outils informatiques ?
Tu veux faire partie d'une équipe jeune et dynamique ?
Notre mission est de favoriser la croissance des entreprises en les conseillant sur les meilleures pratiques relatives à leurs activités et à la mise en œuvre de solutions CRM avec l'outil Microsoft Dynamics 365 pour faciliter l'application de ces pratiques. Que feras-tu de beau, du lundi au vendredi ?

Tu vas devenir une référence pour des PME canadiennes dans leur transformation numérique et sur l'utilisation des technologies afin de les propulser dans leur croissance :
Procéder au diagnostic de l'environnement du client en termes de processus actuels (vente, marketing, service à la clientèle, information de gestion) afin de bien en saisir les exigences face à l'atteinte de leurs objectifs d'affaires;
Être en mesure de présenter la solution CRM, exposant non seulement les fonctionnalités du progiciel mais également les possibilités de personnalisation destinée à répondre aux écarts potentiellement identifiés;
Assurer le lien entre les intervenants chez le client et l'équipe de développement chez Gestisoft, en coordonnant la gestion des projets à travers les multiples phases menant à une livraison;
Déployer l'ensemble des activités de formation des utilisateurs chez le client;
Bilingue (essentiel);
Détient des aptitudes pour l'analyse d'affaires et la modélisation de données;
Motivée par le potentiel de la transformation numérique;
Idéalement +2 ans d'expérience en consultation, implantation et déploiement de solutions technologiques liées à la gestion de la relation client (CRM);
Baccalauréat en informatique, en gestion des systèmes d'information, en administration, marketing, comptabilité ou autre formation jugée équivalente;
Connaissance des technologies Microsoft : Dynamics CRM.
Gamme complète d'assurances : Vie / Dentaire / Médical / Hospitalisation / Voyage / Paramédicaux / Invalidité ;
Diversité des projets, technologies, clients et secteurs d'activités ;
Portail d'apprentissages, de méthodologies et références ;
Remboursement des certifications Microsoft ;
Poste de travail personnalisé à la maison ;
Allocation télétravail ;
Partage de connaissances avec une équipe agile et expérimentée ;
Café de première qualité, collations santé et espace de travail avec jeux ;