Conseiller(ère) Principal(E) en Recouvrement - Quebec City, Canada - Promutuel

Promutuel

Verified Company

Quebec City, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Être au cœur de ce que vous faites le mieux**

En plus d'offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l'égard de notre personnel que des personnes que l'on assure. C'est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.

**Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ**
- Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l'innovation
- Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
- Vous ferez vivre notre culture d'entreprise à votre façon
- Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels Vous serez accompagné vers l'atteinte de vos objectifs professionnels

**Une panoplie d'avantages ici et LÀ**
- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
- Congés mobiles dès la première année
- Possibilité de travailler en mode hybride
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur
- Activités sociales organisées par l'employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d'aide aux employés

**À propos du poste**

À titre de conseiller(ère) principal (e) en recouvrement, vous assisterez les experts en sinistre afin de valider le potentiel de recouvrement dans les premiers instants de vie d'une réclamation, vous récupérerez les indemnités versées auprès des tiers responsables ou leur assureur dans les dossiers confiés et vous assisterez et mentorez les conseillers et les conseillers juridiques en recouvrements.

Vous exercerez votre rôle à notre bureau de Québec ou de Longueuil.

**Principales responsabilités**:

- Assister les experts en sinistres afin de valider le potentiel de recouvrement dans les premiers instants d'une réclamation;
- Analyser les dossiers de recouvrement pour valider le bien-fondé de la démarche de subrogation déjà entreprise par l'expert en sinistre;
- Veiller à obtenir toute la documentation et toute l'information pertinente pour la suite du recouvrement afin de constituer la preuve nécessaire;
- Prendre contact, faire des suivis réguliers et négocier avec la tierce partie, ou son assureur, un règlement satisfaisant;
- Communiquer avec les sociétés mutuelles afin d'effectuer des suivis réguliers dans leurs dossiers de recouvrement;
- Assister les mutuelles dans la préparation des dossiers procédant devant la Cour des petites créances ou devant les tribunaux administratifs;
- Mandater, au besoin, avec l'autorisation de la mutuelle, le contentieux pour le traitement judiciaire des dossiers;
- Maintenir à jour les outils de suivis des dossiers de recouvrement;
- Agir à titre de mentor pour les conseillers et conseillers juridiques en recouvrement et effectuer la révision de leurs dossiers;
- Effectuer l'accueil et la formation des nouvelles ressources lors d'une embauche;
- Assurer le développement des compétences des experts en sinistres, élaborer et donner de la formation aux experts en sinistres et autres employés de l'entreprise;
- Développer et participer à la rédaction de documents informatifs pour les sociétés mutuelles;
- Assumer toute autre tâche ou responsabilité qui incombe au titulaire de ce poste.

**Formation et expérience**:

- Détenir un diplôme d'études universitaires (BAC) en droit et être membre du Barreau du Québec et posséder un minimum de 5 années d'expérience en droit des assurances OU
- Détenir un permis d'expert en sinistre (5A) émis par l'Autorité des marchés financiers et posséder un minimum de 8 années d'expérience à titre d'expert en sinistre ou posséder 5 années d'expérience spécifique en recouvrement chez un assureur.
- Avoir de bonnes connaissances des principes juridiques relatifs à la responsabilité civile et avoir une bonne connaissance du domaine des assurances.

**Compétences recherchées**:

- ** Sens client**:

- **Flexibilité interpersonnelle**:

- **Respect des engagements**:

- **Collaboration**:

- Autonomie
- Persuasion
- Priorisation
- Planification
- Rigueur
- Profondeur d'analyse
- Expression verbale
- Qualité de jugement

**Venez découvrir la différence Promutuel Assurance