Agent(E) Relations Clientèle - Quebec City, Canada - Kinatex Sports Physio

Kinatex Sports Physio

Verified Company

Quebec City, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Agent(e) relations clientèle - Kinatex Apex Montcalm**:
Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**

Clinique: Kinatex Apex Montcalm -Québec Québec G1R 2S9

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir)

**Description:
**Notre clinique Kinatex Sports Physio Apex Montcalm**est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e), relations clientèle **à temps plein pour compléter son équipe.

L'agent(e) relations clientèle est la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Elle doit livrer une expérience client de qualité supérieure, évaluer rapidement les situations, fournir de l'information et trouver des solutions aux problèmes. Elle gère également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

**Responsabilités**:

- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
- Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
- Préparation des dossiers d'évaluation, SAAQ, CNESST, etc.
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture de la clinique

**Exigences**:
Exigences du poste:

- Expérience en service à la clientèle
- Souci de la confidentialité
- Maîtrise la Suite Office
- DEP en secrétariat ou l'équivalent (atout)
- Connaissance de ClinicMaster (atout)
- Bilinguisme (atout)

**Remarque:
**Ton horaire**:

- ** Temps plein**:25-40 heures par semaine
- ** Horaire**: de 9h00 à 17h00 et 1 soirée
- ** Disponibilités**:de lundi au vendredi
- ** Date d'entrée en fonction **:dès que possible

**Avis aux lecteurs**:
Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix? Tu aimes apprendre et as de l'aisance avec les logiciels de bureautique?

Tu as l'esprit d'équipe et aimes travailler avec le public?

N'attends plus, ce poste est pour toi