Responsable de produit - Montreal, Quebec

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui ...

Job description

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Time Type
Régulier

Job Description
Évoluant au sein d'un environnement Agile au rythme soutenu, le Responsable de produit (PO) — Systèmes sans fil est le principal moteur de l'intégration, de l'amélioration et de la performance globale de notre gamme de produits mobiles. Vous agirez à titre de pivot entre la stratégie commerciale de haut niveau et l'exécution technique, en collaborant avec les équipes du marketing, du réseau, des appareils et des fournisseurs pour lancer de nouvelles fonctionnalités, automatiser les processus manuels et maintenir une feuille de route produit performante. Il s'agit d'un rôle à forte incidence exigeant une approche de « main de fer dans un gant de velours » : une personne capable de naviguer avec diplomatie dans un environnement matriciel complexe, tout en maintenant une priorité absolue sur la livraison, les décisions fondées sur les données et l'excellence opérationnelle.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Responsable de l'intégration, des améliorations et de la performance globale des produits pour Cogeco Mobile.
• Livrer de nouvelles capacités et fonctionnalités de produits, telles que de nouvelles structures de prix, et s'assurer de la réalisation de toutes les activités connexes (ex. : mise à jour des ententes de service).
• En collaboration avec les équipes du réseau et des appareils, intégrer les nouveaux produits (tels que les appareils mobiles) au sein des systèmes existants.
• Veiller à ce que les améliorations continues soient testées et validées.
• Fournir un soutien opérationnel et un soutien à la portabilité.
• Définir la conception de la RVI (réponse vocale interactive) et fournir les exigences à l'équipe RVI pour soutenir l'intégration de la mobilité dans l'environnement actuel.
• Documenter les processus pour assurer le transfert de connaissances.
• Automatiser les processus manuels afin de réduire les efforts récurrents.
• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires (conception, développement, marketing, AQ et parties prenantes) pour définir les exigences et les spécifications des produits.
• Organiser les priorités de la squad pour livrer des améliorations itératives, en garantissant des livraisons rapides et efficaces.
• Maintenir un carnet de produit (backlog) priorisé composé de récits usagers (user stories) et de fonctionnalités.
• Maintenir une feuille de route (roadmap) des développements.
• Traduire les objectifs commerciaux de haut niveau en stratégies de produits exploitables, en prenant des décisions fondées sur les données pour maximiser l'impact.
• Assurer une veille continue des commentaires des utilisateurs et des tendances de l'industrie pour identifier les points à améliorer.

EXIGENCES FORMATION ACADÉMIQUE

• Diplôme d'études postsecondaires, idéalement en marketing, en ingénierie ou en numérique.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• Plus de 5 ans d'expérience pertinente dans des rôles de développement de produits.
• Plus de 5 ans d'expérience en gestion de projet.
• Expérience dans l'industrie du sans-fil/de la mobilité (un atout).
• Expérience de travail dans un environnement matriciel.
• Expérience en gestion de personnel.

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES

• Esprit d'équipe, capacité à établir un consensus — une personne avec qui il est facile de collaborer, tout en étant orientée vers les résultats. Une main de fer dans un gant de velours.
• Esprit curieux et entrepreneurial — si quelque chose doit être fait, trouver le moyen d'y arriver.
• Personne autonome capable de travailler avec un minimum de supervision.
• Forte capacité à mener de front plusieurs tâches et à gérer plusieurs projets avec des échéanciers différents.
• Capacité à distinguer l'essentiel de l'accessoire et à prioriser en conséquence.
• Maîtrise des suites Google et Microsoft (Excel, Word, PowerPoint) et de Figma.
• Connaissance des outils agiles tels que Jira et Confluence.
• Excellente maîtrise de l'anglais, essentielle pour la collaboration avec nos partenaires hors du Québec.

Note : Ce rôle nécessite des activités régulières en dehors des heures normales de bureau pour assurer le bon déploiement des systèmes.

Modèle de travail : Hybride. Ce poste peut être basé à nos bureaux de Burlington (Ontario) ou de Montréal (Québec)

Location :

Burlington, ON

Company
Cogeco Connexion Inc

Chez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise. Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu'entreprise. Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d'appartenance plus diversifié et inclusif.

En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un lieu de travail et un monde plus équitables. Du développement professionnel à la sécurité personnelle, Cogeco s'efforce constamment de créer un environnement qui accueille et enrichit tout le monde. Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l'une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d'une meilleure expérience globale pour nos clients.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, quelles qu'elles soient, en ce qui concerne notre processus de recrutement, veuillez nous contacter en toute confidentialité à