Spécialiste Support Technique - Laval, Canada - OKIOK

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Laval, Canada

1 week ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
du poste

Le poste du Spécialiste support technique est l'intervenant principal pour le client concernant l'acquisition et le support des produits OKIOK. Le poste consiste notamment à offrir le support technique, les formations et la personnalisation des produits. Le rôle inclut également l'administration des environnements infonuagiques des solutions en mode service (SaaS) et de l'infrastructure corporative.

Connaissances requises
- Bilingue (français et anglais)
- Connaissances Linux et Windows
- Capacité d'automatisation (scripts Bash, Powershell)
- Connaissances des technologies Web

Atout:

- Connaissances en réseau informatique (règles de pare-feu)
- Billeterie Jira
- Azure
- AWS
- Ubuntu

Tâches
- Offrir le support technique requis par les clients et les intervenants internes
- Mettre en œuvre les activités de formation sur les produits aux clients
- Effectuer les installations et la personnalisation des environnements infonuagiques
- Administrer des systèmes infonuagiques, des produits et des environnements utilisés par les équipes de développement
- Participer au maintien et à l'amélioration de la qualité des produits / services
- Administrer des systèmes Windows et Linux
- Administrer des environnements infonuagiques Azure et AWS
- Participer aux projets d'amélioration de l'infrastructure TI et automatiser les tâches récurrentes

Formation
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique, ou équivalent
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