Technicien en assurance qualité - New Brunswick, Canada - Graymont Limited

Description

Canada - Remote - QC, NB

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

· Coordonner toutes les activités associées à la création, à la mise en œuvre et à la maintenance du système de gestion de la qualité, y compris la création/révision des procédures et des documents, l'audit interne de la qualité et la gestion des préoccupations des clients et des actions correctives/préventives correspondantes.

· Assumer le rôle d'administrateur du logiciel de gestion de la qualité de l'entreprise.

· Promouvoir la politique de qualité de l'entreprise et les objectifs organisationnels de l'entreprise dans toutes les installations.

· Promouvoir et mesurer l'atteinte de la qualité et l'amélioration des performances dans l'ensemble de l'organisation.

· Veiller à l'élaboration de plans et de calendriers d'audit.

· Mener des enquêtes, des audits internes et des analyses des causes profondes des incidents liés à la qualité, et veiller à ce que les mesures correctives/préventives appropriées soient prises. Diriger une équipe d'auditeurs de la qualité (internes ou externes), selon les besoins.

· Préparer des rapports et tenir à jour la documentation relative aux résultats des audits et les examiner à intervalles réguliers afin de suivre les progrès réalisés après l'audit.

· Veiller à ce que toutes les mesures correctives liées aux non-conformités identifiées lors des audits internes soient examinées, traitées et vérifiées.

· Identifier les besoins de formation pertinents en matière de qualité et veiller à ce que des plans de formation soient élaborés.

· Aider tous les secteurs/services, selon les besoins, à élaborer des procédures, des instructions de travail et de la documentation.

· Aider à la mise en œuvre de nouveaux outils de qualité.

· Suivre les indicateurs mensuels générés par le système de gestion de la qualité et les indicateurs recueillis par les différentes équipes AQ/CQ, y compris les commentaires des clients, les indicateurs de non-conformité, les données d'audit, etc.

· Surveiller et conseiller sur les performances et l'efficacité du système de gestion de la qualité, produire des données et des rapports sur les performances, en les comparant à des indicateurs définis.

· Travailler, en collaboration avec d'autres membres de l'AQ, à la synthèse et à la présentation d'un rapport semestriel sur les performances et les mesures en matière de qualité.

QUALIFICATIONS :

· Un diplôme universitaire ou collégial en sciences ou dans un domaine connexe est requis.

Bonne connaissance de l'amélioration continue et des systèmes de gestion de la qualité dans un environnement de fabrication.

· Les candidats doivent parler couramment le français et l'anglais.

· Expérience des audits de qualité internes.

· Des compétences supérieures en matière d'organisation, de communication et de relations interpersonnelles sont essentielles.

· Habiletés reconnues pour bâtir et diriger des équipes.

· Capable de travailler avec le personnel opérationnel, technique, commercial et de gestion.

· Disposé à voyager et à travailler dans un environnement d'usine.

· Connaissance pratique des applications informatiques, y compris Microsoft Word, Excel, LIMS et le logiciel de gestion de la qualité de l'entreprise.

· Bonnes communications (à la fois écrites et verbales).

· Excellentes compétences en matière d'organisation et de planification; souci du détail; capacité à gérer des tâches multiples, à travailler de manière autonome et à respecter les délais.