Chargée de Clientele - Dorval, Canada - Newrest

Newrest

Verified Company

Dorval, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**WINFLIGHT & FICHES TECHNIQUES**
- Créer les Fiches techniques inexistantes
- Correction des existantes
- Création de nouveaux articles
- Impression de books fiches Techniques pour chaque département avant le démarrage d'un nouveau cycle.
- Création et suivi des tableaux de rotation des cycles par Cie
- Création des documents « plating guides » et « menus » pour chaque cycle de chaque Cie.
- Création des boarding Bills et/ou tableaux de ratios

**QDS**:

- Réponse aux plaintes clients et suivi des actions correctives en interne.
- Saisir les plaintes clients dans le système interne Newrest de gestion de la qualité (QMS)

**COSTINGS / PRIX / FACTURATION**
- Costings : Calcul du coût des repas et calcul des prix de ventes à Offres aux clients.
- Suivi et mise à jour des grilles tarifaires clients
- Transmission en interne des Mise à jour de prix à faire dans Winflight.
- Création des masques de vols dans WF Vols
- Contrôle des prix sur les 1ers vols du cycles

**REPRESENTATION COMMERCIALE**
- Réponses aux demandes des clients et transmission aux chefs de départements. Contrôle de la bonne mise en œuvre.
- Recevoir les clients, leur proposer de nouveaux menus en collaboration avec la cuisine (Présentations)
- Assurer le lien avec les représentants clients en local (gestion du relationnel escale et suivi des problèmes)
- Accueillir le client lors de visite/dégustation dans le but de contrôler leurs prestations (Chef tables)

**Salaire**: $24/h**

**Nous offrons**:

- Repas gratuit tous les jours
- Assurance médicale
- Assurance dentaire

**Nombre de poste disponible**: 1**

**Localisation**: 2620 Avenue André, Dorval, Qc, H9P 1K6, Canada

**Contrat**:Permanent - Temps Plein

**Les opportunités de progression de carrière chez Newrest sont multiples et les ambitions des employés sont au cœur de l'entreprise.**

**-**

**WINFLIGHT & TECHNICAL SHEETS**
- Create non-existent Data Sheets
- Correction of existing
- Creation of new articles
- Printing of Technical Sheet books for each department before the start of a new cycle.
- Creation and monitoring of cycle rotation tables by Company
- Creation of "plating guides" and "menus" documents for each cycle of each company.
- Creation of boarding bills and/or ratio tables

**QDS**:

- Response to customer complaints and monitoring of corrective actions internally.
- Enter customer complaints in the Newrest internal quality management system (QMS)

COSTS / PRICES / INVOICING
- Costings: Calculation of the cost of meals and calculation of sales prices  Offers to customers.
- Follow-up and update of customer price lists
- Internal transmission of price updates to be made in Winflight.
- Creation of flight masks in WF Vols
- Price control on the 1st cycle flights

**COMMERCIAL REPRESENTATION**
- Responses to customer requests and transmission to heads of departments. Control of the correct implementation.
- Receive customers, offer them new menus in collaboration with the kitchen (Presentations)
- Ensure the link with local customer representatives (management of stopover relations and follow-up of problems)
- Welcome the customer during visit/tasting in order to control their services (Chef tables)

**Salary**: $24/h**

**Benefits**:

- Free lunch provided every day
- Medical insurance
- Dental insurance

**Avalable positions**: 1**

**Localisation**:2620 Avenue André, Dorval, Qc, H9P 1K6, Canada

**Contrat**:Permanent - Full time

**Career development opportunities at Newrest are multiple and employees' ambitions are at the heart of the company.**

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