Spécialiste en Procédés Administratifs - Montréal, Canada - CISSS de la Montérégie-Ouest

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Description**:
DESCRIPTION SOMMAIRE
Le spécialiste en procédés administratifs (SPA) est un des membres de l'équipe vigie de la direction des services de soutien à domicile et de la gériatrie (DSSADG). Cette équipe a la mission de garder une vigie sur les différents projets, dossiers transversaux et redditions de comptes dont la DSSADG est tributaire. Dans ce contexte, le SPA conçoit et implante des solutions pour optimiser l'efficience des processus de gestion des données, du suivi des indicateurs et des diverses redditions de comptes périodiques ou ponctuelles. Pour ce faire, il travaille en étroite collaboration avec son équipe immédiate, l'équipe de gestion de la DSSADG ainsi que plusieurs partenaires et collaborateurs externes à la direction.

DESCRIPTION SPÉCIFICQUE

Soutien au développement et vigie de la pérennité des projets et dossiers transversaux
- Proposer et développer des solutions pour optimiser l'efficience des processus de gestion des données et du suivi des activités (la saisie de données, le suivi des indicateurs de projets, etc.);
- Effectuer des recherches sur les données probantes et les meilleures pratiques de gestion des données ;
- Utiliser, adapter ou développer des méthodes et des outils novateurs de gestion des données ;
- Assumer le rôle de coordonnateur de projet lorsque celui-ci a une majeure en lien avec les procédés administratifs.

Vigie de la performance et de la qualité
- Assurer la collecte et la présentation des données nécessaires à la salle de pilotage ;
- Effectuer la cueillette, l'analyse et la gestion informationnelles de l'ensemble des données nécessaires à l'émission de ses rapports en interpellant les bons collaborateurs dans le processus de validation ;
- Organiser et coordonner la validation et le suivi de diverses redditions de comptes périodiques ou ponctuelles selon les délais prescrits ;
- Assurer la coordination des redditions plus complexes avec les parties prenantes ;
- Formuler des recommandations aux personnes et instances concernées en fonction de son analyse des données ;
- Garder le souci de la qualité et de l'exactitude de la data;
- Être un joueur clé dans le développement d'une culture d'amélioration continue de la qualité et de la performance.

Soutien au développement des compétences
- Élaborer, coordonner ou dispenser, des sessions de formation et d'information sur les procédés administratifs associés aux projets auxquels il collabore ;
- Offrir un soutien à la gestion de l'information associée à la formation (ex. : PDC).

POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS ?
- Parce que nous sommes une équipe jeune, dynamique et innovante
- Pour nos opportunités de développement
- Pour la synergie de notre équipe
- Pour notre flexibilité de télétravail
- Pour la possibilité d'horaire de travail 9/10
- Pour notre rémunération globale concurrentielle : 4 semaines de vacances après 1 an, fonds de pension (RREGOP), assurances collectives, rabais corporatifs, etc.
- Et plus encore

**Exigences**:

- Doit détenir un baccalauréat en sciences de l'administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée;
- Maîtrise du logiciel Excel (60%):

- Être familier avec les outils collaboratifs de présentation ou d'analyse de l'information : Miro, TEAMS, VISIO, Power BI, en atout;
- Cours en statistique, en atout;
- Expérience en développement d'indicateurs, en atout;
- Expérience professionnelle dans des projets d'optimisation, en atout.

APTITUDES:

- Intérêt marqué pour les systèmes de gestion de données informatisées ;
- Grande capacité d'analyse et de synthèse;
- Rigueur et sens de la planification;
- Initiative et autonomie ;
- Capacité de travailler en équipe;
- Souci du service à la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 25,07$ à 46,30$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Télétravail hybride à Châteauguay, QC

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