Adjoint(E) Administratif(Ve) - Saint-Lin--Laurentides, Canada - Composites VCI

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Sous l'autorité de la directrice des ventes, le ou la titulaire de ce poste est chargé d'effectuer des tâches administratives d'exécution. Globalement, il, elle aura la charge du service à la clientèle et effectuera également le travail de vente interne. Il, elle fera le pont entre les différents départements pour mener les projets clients à terme.

**Principales tâches et responsabilités**
- Soutenir l'équipe des ventes (Support administratif, gestion d'agenda, réservations diverses, suivi compte de dépenses, etc);
- Effectuer les tâches cléricales reliées au service client:
Réception et approbation d'une nouvelle commande (conditions commerciales, prix, révision de dessin, à valider avec directrice des ventes)
- Suivre procédure réception d'une nouvelle commande en tant que collaborateur;
- Entrée de commandes dans le système ERP;
- Organisation de la logistique de transports (avis aux clients, rédaction des bons d'expéditions etc.);
- Facturation après livraison
- Tenir à jour les dossiers clients, en assurer le suivi et la classification (cédules, soumissions, contrats, commandes etc.);
- Aide à la préparation des présentations de ventes en format PowerPoint;
- Coordonner les diverses réunions clients/ventes (convoquer les participants, préparer les ordres du jour, rédiger les procès-verbaux, assurer les suivis);
- Faire le suivi des indicateurs de performance départementale (Satisfaction client, On-time deliveries, etc.)
- S'assurer de communiquer les informations importantes des clients aux divers départements (Production, technique, achats, ventes etc.);
- Mettre à jour les rapports de ventes et s'assurer de balancer les fins de mois;
- Acteur principale dans l'exécution de la veille stratégique (analyse, compilation et communication à l'équipe de direction etc.);
- Toutes autres tâches connexes attribuées par son supérieur immédiat;
Under the authority of the Sales Director, the sales & marketing assistant is responsible for performing administrative execution tasks. Overall, he, she will be in charge of customer service and will also do the inside sales work. He/she will act as a bridge between the different departments to bring client projects to success.

**Main tasks and responsibilities**
- Support the sales team (administrative support, agenda management, various reservations, expense account tracking, etc.);
- Perform clerical tasks related to customer service:

- Reception and approval of a new order (commercial conditions, price, drawing revision, to be validated with the sales manager)
- Follow the procedure for receiving a new order as a collaborator;
- Order entry in the ERP system;
- Organization of transport logistics (notice to customers, drafting of shipping slips, etc.);
- Billing after delivery
- Maintain client files, monitor and classify them (schedules, bids, contracts, orders, etc.);
- Assistance in the preparation of sales presentations in PowerPoint format;
- Coordinate various customer/sales meetings (convene participants, prepare agendas, write minutes, ensure follow-up);
- Track departmental performance indicators (customer satisfaction, on-time deliveries, etc.)
- Ensure that important customer information is communicated to the various departments (Production, technical, purchasing, sales, etc.);
- Update sales reports and make sure to balance the end of the month;
- Main player in the execution of market research (analysis, compilation and communication to the management team etc.);
- Any other related tasks assigned by his immediate superior;
Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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