Agent de Bureau Aux Services Administratifs de La - Centre-du-Québec, QC, Canada - Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

Verified Company

Centre-du-Québec, QC, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Vous êtes une personne autonome, organisée et tournée vers le service à la clientèle?**

Devenez **agente ou agent de bureau **au sein des services administratifs de la qualification professionnelle. Votre remarquable capacité d'adaptation et vos valeurs d'entraide et d'ouverture seront d'un grand bénéfice pour celles et ceux qui en ont besoin.

**Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale **souhaite pourvoir **un emploi occasionnel **d'agente ou d'agent de bureau au Centre administratif de la qualification professionnelle, situé au **879, boulevard Pierre Roux Est, à Victoriaville.**

**L'entrée en fonction est prévue pour mars 2024.**

Joignez-vous à une organisation d'envergure qui regroupe près de 6 500 personnes dont l'expertise et l'expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d'offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de notre équipe**

**De bonnes raisons de vous joindre à nous**:

- Possibilité d'accès à un emploi occasionnel au sein de la fonction publique québécoise, ouvrant la voie à un emploi permanent avec une stabilité professionnelle.
- Perspectives de carrière diversifiées.
- Politique de soutien pour les études et les activités physiques.
- 20 jours de congés annuels après une année de service, en plus de 13 jours fériés par an.

**Attributions**

La personne titulaire de l'emploi doit
- fournir des informations générales aux travailleuses, aux travailleurs et aux employeurs liées à la qualification professionnelle en répondant aux appels téléphoniques selon un horaire prédéterminé (cette tâche est prédominante);
- recevoir et traiter le courrier, notamment les demandes d'inscription des clients;
- apporter un soutien administratif en ce qui concerne la conformité des dossiers;
- procéder à la gestion documentaire et maintenir une correspondance écrite avec les clients;
- assumer la responsabilité des dépôts;
- réaliser la gestion des cahiers d'examen conformément aux règles en vigueur;
- produire divers documents.

**Échelle de traitement **:De** **38 151 $ à $, selon l'expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d'heures hebdomadaires de travail est de 35 heures, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel).

La fonction publique du Québec offre une foule d'**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Qué

Exigences de l'emploi:

- Détenir un diplôme d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d'expérience de travail rémunéré ou non incluant la charge de travail familial.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l'objet d'une évaluation comparative (attestation d'équivalence) émise par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI).
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l'autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.

La personne dans l'attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d'un permis de travail émis par l'autorité fédérale compétente peut être considérée. Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Autres éléments du profil recherché:
La personne recherchée doit posséder un haut niveau d'autonomie, avoir une facilité à s'exprimer verbalement, être en mesure de réagir rapidement et démontrer une rapidité d'exécution tout en respectant les normes et les procédures en vigueur. De plus, dans ses communications avec les personnes, elle doit être en mesure de démontrer de l'écoute et être capable de cerner rapidement le problème décrit tout en faisant preuve d'éthique. Enfin, une expérience de travail dans un centre d'appel pourrait être un atout.

**Période d'inscription** : Du 13 au 19 février 2024 à 23 h 59.

**Informations sur le processus de sélection et sur les attributions de l'emploi**:
I**nformations sur les modalités d'inscription en ligne**:
Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d'apporter