Branch Manager, Chambly and Benoit - Longueuil, Canada - Royal Bank of Canada

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Verified Company

Longueuil, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Come Work with Us**

At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.

Whether you're helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that matters in the world, in an environment built on teamwork, service, responsibility, diversity, and integrity.

**Job Title**

Branch Manager, Chambly and Benoit | Directeur(rice) de succursale, Chambly et Benoit

**En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**

À titre de directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clients. En succursale et ailleurs, vous misez sur les occasions au sein des marchés émergents et agissez en tant qu'ambassadeur RBC au sein de votre collectivité. Rallié avec d'autres partenaires RBC autour d'un but, d'une raison d'être, d'une vision et de valeurs, vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle, de même que l'optimisation numérique et l'utilisation de l'ensemble des modes de prestation. Comme directeur de succursale, vous favorisez le perfectionnement continu des employés au moyen d'activités cohérentes afin d'assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Produire des résultats et contribuer à l'acquisition de clientèle par l'intermédiaire de modes de prestation multiples, y compris votre propre équipe et des partenaires régionaux
- Gérer le changement et affecter les ressources de façon à répondre aux besoins de la collectivité tout en veillant à la croissance des ventes, des revenus et de la part de marché
- Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce au recrutement, à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
- Préconiser et encourager l'excellence dans la vente au détail, et donner l'exemple à ce chapitre, en vue d'offrir une expérience client mémorable
- Fournir de l'accompagnement aux membres de l'équipe sur la prestation de conseils et l'offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l'optimisation numérique et l'utilisation de l'ensemble des modes de prestation
- Prendre les mesures qui s'imposent pour combler les lacunes décelées lors des revues opérationnelles, des examens sur l'efficacité en crédit et des vérifications de la conformité à la réglementation, ainsi que dans les rapports

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Permis de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et au moins deux années d'expérience à titre de représentant inscrit au cours des trois dernières années
- Obtention d'une note acceptable à l'examen du Cours à l'intention des directeurs de succursale, un programme offert par l'ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d'entrée en fonction
- Au moins trois ans d'expérience en gestion relationnelle
- Esprit d'entreprise et attitude axée sur l'acquisition de clientèle
- Capacité d'utiliser les modes de prestation numériques et de les promouvoir auprès de la clientèle, tout en s'assurant que l'équipe fait le nécessaire pour permettre aux clients de se prévaloir des services numériques de RBC
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment l'anglais afin de servir la clientèle anglophone de la collectivité.

**Atouts**
- Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises

**Quels sont les avantages pour vous?**

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.
- Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
- Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
- Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
- Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
- Capacité à faire la différence et impact durable
- Profitez d'un environnement de travail c