Assistant(E) Gérant(E) - Outremont, Canada - La Tuilerie Outremont

La Tuilerie Outremont

Verified Company

Outremont, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**La Tuilerie** est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres.

Chef de file dans son domaine avec plus de 9 succursales à son actif et 25 ans d'expérience, **La Tuilerie** est une entreprise en pleine croissance. À la barre, 4 jeunes entrepreneurs qui cherchent à faire grandir leur entreprise tout en conservant cet « esprit de famille » propre aux petites entreprises.

**TRAVAILLER À LA TUILERIE**

Travailler à **La Tuilerie Outremont,** c'est se joindre à une équipe dynamique où l'assistant(e)-gérant(e) aide le gérant à assurer le bon fonctionnement du magasin et un service à la clientèle hors-pair. Nous croyons que c'est en prenant soin de nos clients et de nos employés que ceci se concrétise, et l'assistant(e)-gérant(e) y joue un rôle fondamental. Nous valorisons nos employés en leur donnant les moyens de réussir et d'avoir un impact, en stimulant leur créativité et en offrant des avantages compétitifs.

**AVANTAGES**:

- **Prime Service à la clientèle basée sur un % des ventes de l'employés**:

- **Assurances collectives pour tout employé travaillant plus de 30h par semaine**:

- **REER à cotisation employeur**:

- Une entreprise qui favorise la progression de carrière
- Bourse d'études
- Chemise et/ou veste à l'effigie de La Tuilerie fournie
- Dîner et pauses rémunérées lors de quart de travail de 8 heures consécutives
- Une atmosphère conviviale grâce à un esprit d'équipe bien présent

**RESPONSABILITÉS**:

- Faire preuve de leadership, agir en tant que modèle pour les employés;
- Prendre de bonnes décisions afin d'assurer le bon fonctionnement du magasin;
- Être présent pour les employés, utiliser son expérience et ses compétences pour les aider dans leur cheminement et dans leur formation;
- S'assurer que tous les clients soient servis, autant en magasin que par courriel
- Participer activement à la vente et au service à la clientèle de la succursale.
- Régler les plaintes et les frustrations des clients en leur proposant une solution juste;
- Assurer une bonne répartition des tâches quant à l'entretien des lieux et à la présentation visuelle du magasin (strap, ménage, facing, affiches);
- Superviser les employés lors de leurs soumissions, leurs commandes et leurs conseils de vente pour prévenir tout problème de logistique ou d'erreur technique afin de maintenir une qualité de service à la clientèle élevé;
- Assurer les ouvertures et les fermetures du magasin;
- Soutenir le gérant dans ses tâches courantes et assurer, ensemble, le bon fonctionnement du magasin et la gestion des employés;
- Établir une communication efficace avec le gérant afin de lui transmettre un portrait clair et précis de ce qui se passe au magasin en son absence;
- Autres tâches connexes.

**QUALIFICATIONS**:

- Posséder un minimum d'un an d'expérience pertinente reliée au poste ou l'équivalent;
- Posséder 1 an d'expérience en vente et service à la clientèle (un atout)
- Démontrer un grand sens de l'autonomie et de l'initiative;
- Habile communicateur;
- Avoir un bon jugement;
- Avoir un bon sens de l'organisation et de la planification du travail;
- Être disponible à travailler le jour, en semaine et fin de semaine

**Horaire**: 35-40h/semaine
- Notre prime Service à la clientèle est basée sur un % des ventes de l'employé. Comme un assistant-gérant passe 70% de son temps sur le plancher avec l'équipe et les clients, les primes représentent en moyenne 5,50$ de plus de l'heure.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Bourses d'Études
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- commerce au détail: 1 an (Souhaité)
- gestion: 1 an (Souhaité)
- Gestion d'équipe: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel