Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle - Sainte-Marie, Canada - Groupe Ferti

Groupe Ferti

Verified Company

Sainte-Marie, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Date d'entrée en fonction : Le plus tôt possible

Tu te démarque par ton **service client,** ta **rigueur** et tu es toujours prêt à soutenir les autres? **Viens cultiver ton potentiel naturel** au sein d'une équipe passionnée par les espaces verts Groupe Ferti offre une gamme de services spécialisés en entretien et gestion du gazon, arboriculture, horticulture et aménagement paysager. Nous couvrons un vaste réseau de 8000 fidèles clients résidentiels, commerciaux et municipaux répartis un peu partout au Québec.

À ton arrivé, tu seras formé par nos experts afin que les espaces verts n'aient plus de secret pour toi Tu pourras ainsi soutenir de centaines de personnes qui ont à coeur la santé et l'esthétisme de leur cour.

Chez Groupe Ferti, chaque jour est diffé toujours gratifiant Chaque membre de la grande famille Ferti collabore à sa façon au succès de l'organisation.

**Ton rôle...**
Sous la responsabilité de la coordonnatrice au développement des affaires et marketing, ce collaborateur **Ferti **devra offrir une expérience unique et personnalisée à notre clientèle en leur conseillant les services adéquats pour valoriser leur espace vert.
- Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et établir une relation de confiance avec le client de toutes les entités.
- Saisir les renseignements au dossier client dans le système informatique.
- Préparer les évaluations, selon les demandes du client.
- Travailler en étroite collaboration avec les conseillers techniques et les superviseurs de chaque secteur d'activité.
- Toutes autres tâches connexes.

**Profil recherché**:

- DEC ou DEP en service conseils, vente, en administration ou en gestion de commerce
- 1 à 2 ans d'expérience pertinente
- Bonne maîtrise de l'informatique (ex: Suite Google, suite office)
- Aptitudes à communiquer avec le public de façon positive et professionnelle
- Bon sens de l'écoute, d'organisation et d'initiative
- Bonne gestion du stress et de ses priorités
- Être autonome, avoir de la rigueur/minutie et aimer travailler en équipe

Merci et au plaisir de faire votre connaissance

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 21,05$ à 23,36$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de vous déplacer en Beauce?

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel