Auditeur(Trice) de Nuit - Bromont, Canada - Hotel Vallea Bromont

Hotel Vallea Bromont
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Bromont, Canada

1 week ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
**POSTE**:
Auditeur de nuit

**DESCRIPTION DU POSTE**:
Relevant du superviseur du service à la clientèle, le/la titulaire de ce poste s'occupe principalement de la supervision de la réception durant la nuit ainsi que de la comptabilité de l'hôtel.

**DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS**:

- Faire les vérifications des transactions de la journée afin de balancer les comptes
- Effectuer la fermeture et comptabiliser les opérations de la journée
- Enregistre les clients et assigne les chambres, répond aux demandes spéciales dès que possible.
- Procède aux pré-réservations des chambres.
- Connait l'emplacement des chambres, les types de chambres disponibles, et les tarifs.
- Utilise des techniques de vente suggestive afin de vendre des chambres, de vendre le programme de fidélisation ainsi que de promouvoir d'autres services de l'hôtel.
- Connait le fonctionnement du département des réservations ainsi que les procédures d'annulation. Prend en charge les réservations.
- Prend en charge les départs des clients.
- Rapporte les événements inhabituels ou demandes à la directrice générale

**QUALIFICATIONS MINIMUM ET COMPÉTENCES**:

- Diplôme d'étude collégiale ou diplôme d'étude professionnelle en hôtellerie (un atout )
- Doit être capable de parler, lire, écrire et comprendre la langue principale(s) utilisée(s) dans le lieu de travail.
- Disponibilité à travailler jour et soir en semaine et week-ends.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Horaire de nuit, soit les jeudi, vendredi et samedi ainsi que certains jours fériés et remplacement de vacances
- Gestion de requêtes et d'appels de clients, clients potentiels, et d'autres départements.
- Concentration mentale et visuelle pendant des heures devant l'ordinateur tous les jours, précision dans la saisie des données et l'édition.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent, Saisonnier
Heures à temps partiel : 25 par semaine

Salaire : 22,00$ à 24,00$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de nuit

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Bromont, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Langue:

- français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel
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