Logistics Coordinator - Montréal, Canada - Climatisation Morrison Inc.

Description

**Responsabilités**:

- Planifier et affecter les techniciens et les véhicules pour les contrats de maintenance préventive et les appels de service.
- Ouvrir des appels de service à partir des appels des clients, des suivis et des demandes internes.
- Affecter les techniciens pour servir les clients en fonction des appels de service et des suivis.
- Affecter les sous-traitants.
- Gérer les ventes à court terme, y compris la planification et l'achat dans le carnet de clients respectif.
- Communiquer avec les clients de manière claire et concise.
- Gérer les appels de service et les priorités des clients.
- Se tenir au courant des contrats et des clients.
- Acheter des pièces pour les besoins immédiats des techniciens.
- Surveiller les mouvements des camions de service.
- Veiller à ce que l'entretien soit effectué sur les véhicules de la flotte de service aux intervalles appropriés.

**Qualifications**:

- Diplôme technique dans un domaine connexe ou 3 ans d'expérience pertinente.
- La connaissance des pièces et des termes techniques du commerce de la réfrigération est un atout.
- Capacité à gérer les ventes à court terme sur une base à haute fréquence.
- Solides compétences organisationnelles et de multitâche.
- Bonnes compétences interpersonnelles et de communication en anglais et en français.
- Maîtrise de Microsoft Office et de la base de données ACCPAC.

**Salaire**: $ $

**Contact**: Anthony Di Ninno, ing. (Superviseur des opérations)

- **Job Posting: Service Dispatcher**

**Responsibilities**:

- Schedule and dispatch technicians and vehicles for Preventative Maintenance Contracts and service calls.
- Open service calls from client's calls, follow-ups, and internal requests.
- Dispatch technicians to service clients based upon the service calls and follow-ups.
- Dispatch sub-contractors.
- Manage short cycle sales including scheduling and purchasing within the LC's respective book of clients.
- Communicate with clients in a clear and concise manner.
- Manage service calls and client priorities.
- Keep current with knowledge of contracts and clients.
- Purchase parts for immediate requirements of technicians.
- Monitor service truck movements.
- Ensure the maintenance is carried out on service fleet vehicles at the proper intervals.

**Qualifications**:

- Technical diploma in related field or 3 years relevant work experience.
- Knowledge of parts and technical terms of the refrigeration trade an asset.
- Ability to handle short cycle sales on a high-frequency basis.
- Strong organizational & multitasking skills.
- Good interpersonal and communication skills in both English and French.
- Proficiency with Microsoft Office and ACCPAC database.

**Salary**:$50,000 - $60,000

**Contact**:Anthony Di Ninno, ing. (Operations Supervisor)

**Salary**: $50,000.00-$60,000.00 per year

**Benefits**:

- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- Tuition reimbursement

Schedule:

- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Bonus pay

Ability to commute/relocate:

- Montréal, QC H4P 2B3: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- DCS / DEC (required)

**Language**:

- English (required)
- French (required)

Work Location: In person