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Montréal

    Consultant principal en relations avec les employés - Montreal, Canada - MCD McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada

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    Full time
    Description

    McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d'améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

    Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l'entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d'édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

    Responsabilités

  • Soutenir et conseiller les gestionnaires et les employés relativement au processus de gestion du rendement et d'établissement des objectifs;
  • Agir en tant qu'expert en relation avec les employés, mener des enquêtes approfondies sur toutes les questions complexes ou faisant l'objet d'un recours hiérarchique, ainsi que sur celles qui posent un risque considérable pour McKesson, et conseiller les gestionnaires et les employés tout au long du processus d'enquête;
  • Fournir de l'encadrement et de la formation de pointe sur les relations avec les employés aux gestionnaires et au service des ressources humaines concernant les enquêtes relatives aux relations avec les employés et les stratégies de réponse;
  • Assurer l'uniformité opérationnelle en surveillant et en examinant la documentation et les stratégies officielles de relations avec les employés pour répondre aux demandes les concernant;
  • Assurer que les activités de relations avec les employés sont en harmonie avec les politiques de l'entreprise, les normes de qualité des relations avec les employés, ainsi qu'avec la réglementation ou les normes d'emploi locales ou provinciales applicables, et qu'elles sont basées sur celles-ci;
  • Faire équipe avec les dirigeants d'unités et les PARH pour recommander des moyens de régler les questions et les problèmes complexes de relations avec les employés ou faisant l'objet d'un recours hiérarchique;
  • Créer une approche pour gérer les questions de relations avec les employés complexes, ambiguës ou faisant l'objet d'un recours hiérarchique, et déterminer quand ces questions doivent être transmises;
  • Repérer les tendances de relations avec les employés au sein d'une unité d'affaires et recommander des modifications aux politiques ou aux processus; Se tenir au courant des changements concernant les lois et la réglementation en matière d'emploi et les communiquer;
  • Former les PARH et les gestionnaires sur des sujets reliés aux relations avec les employés;
  • Gérer les documents faisant l'objet de litiges et les actions en justice (faire équipe avec des avocats-conseils internes ou externes);
  • Adapter les approches de relations avec les employés au contexte et à la culture du Canada;
  • Créer et mettre en œuvre des politiques et des outils, incluant des indices de rendement des relations avec les employés pour les PARH et les gestionnaires;
  • Collaborer avec la haute direction pour créer et mettre en œuvre une stratégie de gestion du changement pour les groupes clients et l'adoption du modèle de ressources humaines.
  • Exigences du poste

  • 5+ années d'expérience dans un poste de ressources humaines ou de relations avec les employés; expérience en tant que PARH, un atout;
  • Bilinguisme (anglais/français) souhaité, mais non requis;
  • Solides compétences en matière de service axé sur la clientèle;
  • Aptitudes à influencer · esprit de décision et jugement;
  • Compétences de gestion des conflits;
  • Compétences en résolution de problème;
  • Solides compétences en communication orale et écrite requises;
  • Doit être à l'aise dans un environnement d'entreprise matriciel (système de rapports double, local et mondial).
  • McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

    At McKesson Canada, you'll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that's vital to us all.

    Responsibilities

  • Provides day to day support and guidance to People Leaders and employees on the performance management and goal setting process;
  • Acts as an ER expert, conducting comprehensive investigations for all complex and escalated issues, or those representing significant risk to the organization and providing guidance to People Leaders and employees throughout the investigation process;
  • Provides ER advanced coaching and training to People Leaders and HR around ER investigations and response strategies;
  • Ensures operational consistency by monitoring and reviewing ER formal documentation and strategies for responding to ER inquiries;
  • Ensures ER actions are aligned to and based on corporate policy, ER quality standards, and established local or provincial regulations and/or employment standards;
  • Partners with Business Leaders and HRBP's to provide recommendations for resolutions for escalated or complex ER issues and concerns;
  • Develops approach for managing complex, ambiguous, and/or escalated ER issues and determines when to escalate;
  • Identifies ER trends within a business unit and makes recommendations for policy or process modifications. Keeps abreast and shares changes to Labour Laws and regulations;
  • Trains HRBP's and People Managers on ER related topics;
  • Manages litigious files, court cases (partner with internal and/or external legal counsel);
  • Customizes ER approaches to the Canadian context and culture;
  • Develops and deploys policies, tools incl. ER - KPIs for HRBP's and People Managers
  • Collaborates to develop and deploy change management strategy for customer groups and HR model adoption.
  • Position Requirements

  • Minimum six (6) years in an HR and/or ER capacity; previous HRBP experience is considered an asset
  • Bilingualism (English/French) preferred, but not required
  • Strong customer orientation skills
  • Influencing skills · decisiveness and judgment
  • Conflict management skills
  • Problem solving skills
  • Very strong written/oral communication skills required
  • At ease in a matrix corporate environment (dual local and global reporting)
  • #LI-AR2

    At McKesson, we care about the well-being of the patients and communities we serve, and that starts with caring for our people. That's why we have a Total Rewards package that includes comprehensive benefits to supportphysical, mental, and financial well-being. Our Total Rewards offerings serve the different needs of our diverse employee population and ensure they are the healthiest versions of themselves. For more information regarding benefits at McKesson, please

    As part of Total Rewards, we are proud to offer a competitive compensation package at McKesson. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered.


  • Ryder System, Inc.

    Employé De Service

    2 weeks ago


    Ryder System, Inc. Montreal, Canada

    RyderEmployé De Service - Service Employee · St Laurent, QC, H4S 1J6, CAN · Les demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ICI () . · Description de l'emploi · Horaire : $21.79/hr plus prime · De quart Du mardi au vendredi d ...

  • Tim Hortons

    Employé

    1 week ago


    Tim Hortons Montérégie, Canada Full time

    En 1964, le premier restaurant Tim Hortons a ouvert ses portes à Hamilton, en Ontario, et depuis toutes ces années, les Canadiens et les Canadiennes commandent le café de mélange original, le café Deux-Deux MC , les beignes et les Timbits emblématiques de Tim Hortons . Cela fa ...

  • Tim Hortons

    Employé

    1 week ago


    Tim Hortons Longueuil, Canada Full time

    En 1964, le premier restaurant Tim Hortons a ouvert ses portes à Hamilton, en Ontario, et depuis toutes ces années, les Canadiens et les Canadiennes commandent le café de mélange original, le café Deux-Deux MC , les beignes et les Timbits emblématiques de Tim Hortons . Cela fa ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Les spécialistes des relations avec les employés exercent diverses fonctions pour promouvoir le bien-être des employés, comme la résolution de problèmes de relations humaines et la promotion de la santé et du bien-être des employés. Ils administrent des processus complexes liés à ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Les spécialistes des relations avec les employés exercent diverses fonctions pour promouvoir le bien-être des employés, comme la résolution de problèmes de relations humaines et la promotion de la santé et du bien-être des employés. Ils administrent des processus complexes liés à ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Le coordonnateur des relations avec les employés travaille en équipe et en collaboration pour appuyer le personnel, les superviseurs et les gestionnaires dans la mise en œuvre des programmes de gestion de l'assiduité et de retour au travail rapide et sécuritaire de GardaWorld. La ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Les spécialistes des relations avec les employés exercent diverses fonctions pour promouvoir le bien-être des employés, comme la résolution de problèmes de relations humaines et la promotion de la santé et du bien-être des employés. Ils administrent des processus complexes liés à ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Le coordonnateur général des relations avec les employés travaille avec l'équipe des relations avec les employés, fournissant du soutien spécialisé et assurant la surveillance des dossiers complexes. Le titulaire de ce poste pourrait assister à des réunions en cas de mesures disc ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Le coordonnateur des relations avec les employés travaille en équipe et en collaboration pour appuyer le personnel, les superviseurs et les gestionnaires dans la mise en œuvre des programmes de gestion de l'assiduité et de retour au travail rapide et sécuritaire de GardaWorld. La ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Le coordonnateur des relations avec les employés travaille en équipe et en collaboration pour appuyer le personnel, les superviseurs et les gestionnaires dans la mise en œuvre des programmes de gestion de l'assiduité et de retour au travail rapide et sécuritaire de GardaWorld. La ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Le coordonnateur général des relations avec les employés travaille avec l'équipe des relations avec les employés, fournissant du soutien spécialisé et assurant la surveillance des dossiers complexes. Le titulaire de ce poste pourrait assister à des réunions en cas de mesures disc ...

  • Ryder System

    Employé De Service

    3 days ago


    Ryder System Montreal, Canada

    Les demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ICI ) . · Description de l'emploi · Horaire : $21.79/hr plus prime · De quart Du mardi au vendredi de 2:30m - 11:30pm · Salaire hebdomadaire avec dépôt direct REER, options d'achat ...

  • Ryder System

    Employé De Service

    3 weeks ago


    Ryder System Montréal, QC, Canada $21.79

    Les demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ICI ( . · Description de l'emploi · Horaire : $21.79/hr plus prime · De quart Du mardi au vendredi de 2:30m - 11:30pm · Salaire hebdomadaire avec dépôt direct REER, options d'a ...

  • WOODLAND TOYOTA

    Employe (e

    2 weeks ago


    WOODLAND TOYOTA Montréal, QC, Canada Temporary

    Qui est Woodland Toyota? · Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s'appuyer sur une histoire d'excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. · Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons? · - Rémunération hebdomadai ...

  • Mazda Gabriel

    Employe (e

    1 week ago


    Mazda Gabriel Montréal, QC, Canada Temporary

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e préposé.e au centre de rendez-vous. · Les principales responsabilités du poste sont de recevoir tous les appels entrants, de même que les appels des clients pour les rendez-vous de service, répondre à leurs demandes de renseignement ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Le coordonnateur général des relations avec les employés travaille avec l'équipe des relations avec les employés, fournissant du soutien spécialisé et assurant la surveillance des dossiers complexes. Le titulaire de ce poste pourrait assister à des réunions en cas de mesures disc ...

  • DESJARDINS FORD LTEE

    Alternance Employé

    2 weeks ago


    DESJARDINS FORD LTEE Montréal, QC, Canada Temporary

    Vous aimez les défis et voulez de l'avancement dans le domaine de l'automobile? · Desjardins Ford Ltee est à la recherche d'un.e préposé.e à la livraison. · Tâches reliées à l'emploi : · - S'assurer que le véhicule est prêt à la livraison; · - Faire la livraison du véhicule; ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Le coordonnateur général des relations avec les employés travaille avec l'équipe des relations avec les employés, fournissant du soutien spécialisé et assurant la surveillance des dossiers complexes. Le titulaire de ce poste pourrait assister à des réunions en cas de mesures disc ...

  • Recruscope

    Employé Commercial

    4 days ago


    Recruscope Montréal, QC, Canada

    Notre client, une entreprise manufacturière internationale dans le domaine électrique, est à la recherche d'un Représentant(e) des ventes de profil développement des affaires et acquisitions pour vendre des produits électriques aux distributeurs et aux utilisateurs. · Sous la di ...


  • GardaWorld Montreal, Canada

    Le coordonnateur général des relations avec les employés travaille avec l'équipe des relations avec les employés, fournissant du soutien spécialisé et assurant la surveillance des dossiers complexes. Le titulaire de ce poste pourrait assister à des réunions en cas de mesures disc ...