Spécialiste Aux Livraisons - Laval, Canada - Groupe Lauzon

Groupe Lauzon

Verified Company

Laval, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Spécialiste aux livraisons**:
Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle**

Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et soir)

**Description:
**Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon, est actuellement à la recherche d'un(e) Spécialiste aux livraisons.

Un environnement de travail chaleureux et harmonieux entouré par des valeurs familiales et le souci du bien-être des employés. La possibilité de développement et l'évolution de carrières sont des aspects auxquels nous aspirons et donnons à nos employés les outils nécessaire à leur développement personnel et professionnel.

Cliquez sur le lien suivant pour visiter votre futur environnement de travail:
**Responsabilités**:
Votre mandat:
Assurer la satisfaction de la clientèle en livrant les véhicules aux clients de manière professionnelle et effectuer diverses fonctions de soutien à la demande de son supérieur.

Superviser la préparation en vue de la livraison de tout véhicule vendu en s'assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont tout à fait fonctionnelle;
- Vérifier à ce que le représentant ainsi que le directeur commercial ont complété toute documentation nécessaire pour éviter les embuches après la livraison;
- Expliquer et faire signer les documents de financement au client;
- Expliquer et présenter les fonctions du véhicule;
- Effectuer l'immatriculation des véhicules (SAAQCLIC);
- Coordonner la livraison des véhicules aux clients, offrir une visite des installations de la concession et présenter les clients au personnel approprié, y compris le directeur et le conseiller de l'après-vente;
- S'assurer que chaque client est satisfait de la livraison et de la performance de sa voiture;
- Traiter rapidement les problèmes ou les plaintes des clients en informant immédiatement le directeur des ventes;
- Appuyer le département des ventes dans diverses tâches : déplacer des véhicules sur le terrain, etc.;
- Se présenter de manière professionnelle.

**Exigences**:
Votre profil:
Comme nous desservons une clientèle bilingue, la personne doit être à l'aise de s'exprimer en anglais et en français.
- Expérience pertinente au sein d'une concession automobile, un atout;
- Expérience en service à la clientèle haut de gamme, souhaitable;
- Professionnalisme;
- Capacité multitâche, structure et organisation;
- Excellent service à la clientèle;
- Enthousiasme, énergie, positivisme.

**Remarque:
**Les avantages Groupe Lauzon:

- Un éventail d'avantages sociaux;
- 6 journées payées à l'occasion du temps des fêtes;
- Journées de maladie payées;
- Aire de travail moderne et chaleureux;
- Assurances collectives avec contribution de l'employeur;
- Une possibilité d'avancement au sein du Groupe Lauzon;
- Une salle d'exercice sans frais;
- Une ambiance de travail agréable;
- Et bien plus

**Avis aux lecteurs**:

- Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.