Superviseur Opération Et Processus Assurance Des - Sherbrooke, Canada - PMA Assurances

PMA Assurances

Verified Company

Sherbrooke, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Superviseur opération et processus | Assurance des entreprises**:
Emploi Temps plein - **Contrôleur / Superviseur / Responsable**

Succursale: PMA Assurances Sherbrooke -Sherbrooke Québec J1J 1K7

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description:
**Le Superviseur - opérations et processus a pour mandat de supporter le Directeur opérations, formation et processus en agissant comme personne-ressource pour l'équipe d'adjoints au soutien technique. Il supervise les opérations, veille à la conformité des processus d'affaires et participe à l'atteinte des objectifs du département.

**Pour assurer ta qualité de vie, nous t'offrons**:

- Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
- Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
- REER collectif avec participation de l'employeur
- Programme d'assurance collective avec compte gestion-santé, télémédecine et programme d'aide aux employés
- Formule de télétravail distinctive
- Horaire de jour, en semaine
- Activités employés et activités d'équipe : plaisir et rires garantis

**Responsabilités**: On misera sur toi pour**:

- Participer aux tâches communes des adjoints au soutien technique
- Assurer le respect des processus et des règle de conformité
- Veiller au bon rendement et à l'atteinte des objectifs de l'équipe
- Favoriser la collaboration avec les gestionnaires de comptes
- Travailler en collaboration avec son supérieur immédiat dans l'amélioration et le maintien de la conformité des processus d'affaires
- Participer à la formation nécessaire aux membres de l'équipe afin d'optimiser la qualité du service offert
- Agir comme leader positif dans la gestion du changement
- S'occuper de la gestion des horaires de travail

**Exigences**: Pour être heureux dans ce poste**
- Détenir un certificat de représentant en assurance de dommages des entreprises délivré par l'AMF
- 3 à 5 ans d'expérience en assurance de dommages des entreprises à titre d'adjoint au soutien technique ou
- dans un rôle similaire
- Expérience en gestion de personnel (atout)
- Maîtrise des processus et des règles de conformité en place
- Maîtrise des logiciels Policy Works et Epic, des plateformes des assureurs et de la Suite Office
- Capacité à motiver les membres de l'équipe
- Avoir une ouverture au changement et une bonne capacité d'adaptation
- Bonne gestion des priorités et une bonne organisation du travail
- Orienté vers le service à la clientèle
- Habileté à communiquer efficacement

**Contacte-nous ou envoie-nous ton CV maintenant **

**Avantages**:

- Formation continue
- Régime d'assurance collective
- Assurance invalidité longue durée
- Assurance dentaire
- Assurance frais médicaux et paramédicaux
- Assurance vie
- Rabais d'employé
- Régime de retraite
- Activités sociales
- Programme d'aide aux employés
- REER participatif de l'employeur
- Journée de bénévolat
- Congés mobiles