D365 CE Solutions Specialist - Montreal - R2 Global

    R2 Global
    R2 Global Montreal

    1 week ago

    Full time
    Description

    My client is seeking a Dynamics 365 Solutions Specialist who will act as the internal functional and technical owner of the Microsoft Dynamics 365 CRM platform. This role is ideal for someone who thrives at the intersection of business process optimization, functional solution design, and Power Platform automation—turning complex requirements into streamlined, scalable CRM capabilities.

    You will join a collaborative and growing team responsible for elevating the organization's CRM maturity, reducing dependency on external developers, and building internal expertise across Dynamics 365 and the Power Platform. If you enjoy designing intuitive user experiences, building low-code automations, and owning CRM governance end-to-end, this is a perfect fit.

    Hybrid role in Montreal (must be based in Montreal).

    French/English bilingual ability strongly preferred.

    Role & Responsibilities

    CRM Platform Ownership & Configuration

    • Lead functional and technical configuration of Microsoft Dynamics 365 CRM.
    • Customize forms, views, business rules, dashboards, model-driven apps, and workflows.
    • Partner with business stakeholders to translate requirements into scalable CRM solutions.
    • Oversee and validate all third-party development to ensure compliance with data governance standards.
    • Ensure platform stability, performance, usability, and long-term scalability.

    Power Platform Automation

    • Build efficient low-code solutions using Power Automate, Power Apps, and Dataverse.
    • Apply Power Fx formulas to enhance model-driven applications when needed.
    • Implement automation to simplify processes and reduce manual work across departments.

    Integration & Data Quality

    • Support integrations between CRM and ERP (Business Central), marketing tools, analytics platforms, and other systems.
    • Maintain data accuracy, integrity, and alignment across business processes.
    • Collaborate with IT vendors and internal teams to support continuous improvement and system evolution.

    Governance, Controls & Lifecycle Management

    • Uphold data governance standards and CRM best practices.
    • Document change controls, configuration decisions, and platform lifecycle processes.
    • Provide hands-on user support, training, and enablement to drive adoption.

    Cross-Functional Collaboration

    • Work closely with Finance, Marketing, Membership, Operations, and other internal stakeholders.
    • Serve as the technical liaison with external vendors and integrators.
    • Participate in IT & Data Steering Committee meetings to shape CRM strategy and platform roadmap.

    Skills & Qualifications

    Technical Requirements

    • 2+ years of experience configuring Microsoft Dynamics 365 CRM.
    • Strong hands-on experience with Power Apps, Power Automate, and Dataverse.
    • Working understanding of REST API integrations, Azure Logic Apps, and cross-platform data flows.
    • Familiarity with Power Fx and low-code customization approaches.

    Education & Certifications

    • Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, or equivalent hands-on experience.
    • Microsoft certifications such as:
    • Note: original emphasis removed; asset.

    Soft Skills

    • Strong communicator able to work with both technical and non-technical stakeholders.
    • Highly adaptable, resourceful, and proactive.
    • comfortable working independently while managing cross-functional input.
    • User-focused mindset with a passion for simplifying processes.
    • A challenging and exciting role within an international, multicultural environment.
    • 4 weeks of vacation per year.
    • 5 sick days + 5 mental wellness days per year.
    • Company-issued iPhone with TELUS Health virtual care.
    • Health insurance coverage starting on Day 1.
    • Employee recognition program with redeemable reward points.
    • Monthly wellness account for enhanced work-life balance.

    #J-18808-Ljbffr
  • Work in company

    Spécialiste en solutions

    Only for registered members

    Le spécialiste contribue aux ventes de solutions technologiques pour la clientèle de Bell Marchés Affaires (BMA) en élaborant des stratégies adaptées. · ...

    Montréal, QC

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste de solutions Truckmate

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    Rejoindre L'équipe De Nadine Ross – Directrice Du Bureau De Projet, C'est Bénéficier D'un Horaire De Jour Du Lundi Au Vendredi, · Dune Rémunération Jusqu'entre 81 600$ / Année. · Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de ...

    Montreal, Quebec

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste de solutions Truckmate

    Only for registered members

    Chez Morneau on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d'opportunités stimulantes. · Analyser et conseiller sur les changements, les ajouts, les implantations et/ou suppressions d'une ou plusieurs fonctionnali ...

    Montreal, Quebec

    3 days ago

  • Work in company

    Solutions Specialist

    Only for registered members

    Job summaryThis position will be responsible for establishing strong business relationships with internal partners to facilitate new sales opportunities in cybersecurity with existing customers. · Establish and maintain business relationships with internal partners · Propose solu ...

    Montréal, QC

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste des Strucsoft Solutions

    Only for registered members

    L'équipe Technical Services accompagne les clients dans l'adoption et la maximisation de la valeur de leurs solutions logicielles acquises. · Croissance · Agilité · Innovation · ...

    Greater Montreal Metropolitan Area

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste Systèmes et Solutions

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    +Wurth Canada est une organisation performante qui s'appuie sur des valeurs humanistes : accomplissement, confiance, respect, intégrité, responsabilité et affiliation. · +Suivez le pipeline de ventes créé par l'équipe de vente. · Résout les plaintes des clients. · ...

    Montréal, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste de solutions Truckmate

    Only for registered members

    Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d'opportunités stimulantes. · Analyser et conseiller sur les changements, les ajouts, les implantations et/ou suppressions d'une ou plusieurs fonctionnal ...

    Montreal $81,600 - $100,800 (CAD)

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste principal en solutions

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    Le spécialiste principal en solutions jouera un rôle essentiel en matière d'innovation pour notre clientèle d'entreprises. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste des Strucsoft Solutions

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    L'objectif principal du spécialiste des solutions techniques consiste à fournir un soutien pré-vente et post-vente aux clients pour la gamme de produits StrucSoft. · Le responsable s'engage principalement sur le client avec trois principaux domaines d'intervention : · 40 % du sup ...

    Montreal $50,000 - $70,000 (CAD)

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste des Strucsoft Solutions

    Only for registered members

    Le Spécialiste Des Solutions Techniques Se Concentre à La Fois Sur La Prévente Et La Post-vente De La Gamme De Produits StrucSoft. · ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste des Strucsoft Solutions

    Only for registered members

    L'objectif principal est d'accompagner les clients dans l'adoption et la maximisation de la valeur de leurs solutions logicielles acquises. Le rôle consiste principalement à fournir un service client. · ...

    Montreal $50,000 - $70,000 (CAD)

    2 weeks ago

  • Work in company

    Spécialiste en solutions technologiques

    Only for registered members

    L'entreprise située dans la région de Ville Saint-Laurent offre une vaste gamme de services-conseils, de services et de soutien en TI à ses clients depuis plus de 35 ans. · ...

    Montreal

    4 weeks ago

  • Work in company

    Spécialiste principal en solutions

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    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste principal en solutions pour rejoindre notre équipe Bell Marchés Affaires.Ce spécialiste sera chargé d'innover et livrer des solutions évoluées dans des domaines tels que l'Internet des objets, la mobilité et la 5G. · ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste bilingue en solutions commerciales

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    La division PCS d'Eaton recherche actuellement un(e) spécialiste bilingue en solutions commerciales. Ce poste sera basé à notre bureau de Burlington, ON ou Lachine, QC et offre des possibilités de travail en mode hybride. · ...

    Montreal, Quebec

    4 weeks ago

  • Contribuez à la croissance de Victrix en mettant à profit votre expertise technique et vos talents de communication. · Participer aux rencontres de découverte · Élaborer l'approche de solution 'solutioning' · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste en Déploiement de Solutions IA

    Only for registered members

    Ce spécialiste sera responsable des modèles et du déploiements de solutions IA. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Bilingual Microsoft Solution Specialist

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    C'est le moment d'apporter votre expertise à Insight. Nous ne sommes pas seulement une entreprise technologique ; Nous sommes une entreprise qui met les gens au premier plan. · Diplôme minimum de licence en commerce, finance ou domaine connexe. · Au moins 3 ans d'expérience dans ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste principal bilingue en solutions

    Only for registered members

    Bell transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde en offrant aux consommateurs et aux entreprises · les meilleures technologies réseau au monde. · ...

    Montreal, Quebec

    3 weeks ago

  • Work in company

    Spécialiste des ventes, solutions techniques

    Only for registered members

    Le candidat sélectionné occupera un rôle clé dans l'équipe Marchés Affaires de Bell où il contribuera activement à l'innovation pour notre clientèle commerciale. · ...

    Montreal, Quebec

    3 weeks ago

  • Work in company

    Spécialiste d'Affaires, Solutions Digitales

    Only for registered members

    Vous avez une expérience en architecture d'affaires dans le domaine aéronautique et souhaitez évoluer ? Ce poste est pour vous. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Senior Solutions Specialist

    Only for registered members

    We are seeking a dynamic and technically proficient Technology Solutions Sales Specialist · to drive the sales of advanced technology solutions for Bell Business Market customers. · This role acts as a strategic partner to Client Executives, · leveraging deep technical expertise ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

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