Gérant(E) de Projet - Sainte-Foy, Canada - Prevost Canada
Description
Faites partie d'une équipe compétente et dynamique au sein d'une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière.**Prevost**, un membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que **Gérant(e) de projet - Expérience Client **pour notre site de Ste-Foy.
**CE QUI VOUS ATTEND**:
Notre **Gérant(e) de projet - Expérience Client **est responsable de la gestion complète des mandats qui lui sont assignés. Il/Elle supporte les différents départements de ventes et garantie pour la mise en place de leurs processus, crée les outils de travail et rapports nécessaires qui nous aideront à fournir à nos clients une expérience supérieur. Il/Elle collabore autant avec les fonctions à l'internes qu'avec les clients et/ou fournisseurs selon les besoins du projet.
**RESPONSABILITÉS**:
- Responsable de la mise en œuvre de tous les aspects des projets qui lui sont confiés. Il doit à tout moment connaître l'état d'avancement des travaux et est responsable de la plupart des décisions relatives aux projets.
- Agir à titre de gestionnaire de projet dans le cadre de projets touchant les activités commerciales et les équipes de support.
- Réviser, documenter et mettre en place des processus simple et efficace.
- Évaluer les risques associés aux projets autant financiers que de satisfaction client.
- Créer les outils nécessaires pour les équipes de support et de ventes.
- Mesurer les processus en place en créant les rapports et indicateurs de performance.
- Représenter le secteur commercial dans différent comités du produit.
- Assurer la documentation et le déploiement de la formation nécessaire à la mise en place du projet.
- Conseiller les équipes maintenir ou augmenter nos parts de marché, notre profitabilité et la satisfaction de nos clients.
**VOS AVANTAGES**:
- Salaire concurrentiel;
- Avantages sociaux complets et RPDB généreux;
- Horaire flexible;
- Possibilité de télétravail;
- Minimum de 5 semaines de vacances dès la 1ère année;
- Environnement axé vers l'amélioration continue;
**CE QU'IL VOUS FAUT**:
- Baccalauréat en génie ou en administration des affaires ou formation jugée équivalente.
- 5-10 années d'expérience dans l'industrie de l'autocar, autobus, automobile ou poids lourd.
- 5-10 années d'expérience en développement des affaires, ventes, service à la clientèle, garantie.
- Expérience en gestion de projets.
- Aptitude technique et mécanique.
- Connaissances avancées de la suite Office et de SAP.
- Bilinguisme (Français-Anglais)
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- Quart de jour
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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