Coordonnateur(rice) Administration - Laval - Exclusive Maintenance

    Exclusive Maintenance
    Exclusive Maintenance Laval

    1 day ago

    $45,000 - $70,000 (CAD) per year *
    Description

    Sommaire du poste

    Le ou la Coordonnateur (trice) des opérations agit à titre de soutien clé au département des opérations. La personne titulaire du poste assure la coordination quotidienne des mandats opérationnels, le suivi des demandes clients et la communication avec les équipes terrain et les sous-traitants.

    Par son sens de l'organisation et sa capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, le coordonnateur contribue à assurer la qualité des services offerts, le respect des échéanciers ainsi qu'un haut niveau de satisfaction client.

    Responsabilités principales

    Coordination des opérations

    Recevoir, analyser et assigner les demandes de travail (Work Orders) aux ressources appropriées

    Assurer le suivi des mandats jusqu'à leur complétion

    Coordonner les urgences et travaux spéciaux

    Assurer une communication efficace entre les clients, les équipes terrain et les sous-traitants

    Gestion des sous-traitants

    Communiquer régulièrement avec les sous-traitants afin d'assurer le bon déroulement des opérations

    Soutenir les sous-traitants dans la compréhension des mandats et des attentes

    Effectuer des suivis concernant les budgets, l'équipement et les produits nécessaires aux travaux

    Contribuer à l'intégration et à la formation de nouveaux sous-traitants

    Relation client

    Répondre aux demandes et aux questions des clients

    Intervenir dans la résolution de problèmes opérationnels

    Maintenir un haut niveau de satisfaction et de qualité de service

    Suivi administratif et opérationnel

    Préparer et transmettre les informations nécessaires aux contrats et dossiers administratifs

    Mettre à jour les systèmes de suivi des opérations

    Compiler et transmettre certaines informations liées aux mandats et aux budgets

    Produire des rapports simples de suivi lorsque requis

    Support aux opérations

    Participer à l'amélioration continue des processus opérationnels

    Contribuer à la coordination des inspections de qualité lorsque requis

    Offrir un soutien aux gestionnaires et aux équipes terrain

    Profil recherché

    Excellent sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités

    Forte aptitude en communication et en service à la clientèle

    Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution

    Esprit d'initiative et aptitude à résoudre des problèmes

    Capacité à collaborer avec des équipes diversifiées et multiculturelles

    Qualifications

    Diplôme d'études collégiales ou expérience équivalente dans un domaine pertinent

    Expérience en coordination des opérations, en logistique ou en gestion de services (un atout)

    Expérience dans le secteur de l'entretien ménager ou des services (un atout)

    Bilinguisme (français et anglais) requis

    Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion

    Conditions de travail

    Poste à temps plein

    Disponibilité occasionnelle pour gérer des urgences en soirée ou la fin de semaine

    Environnement dynamique axé sur la collaboration et la performance

    * This salary range is an estimation made by beBee
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    Coordonnateur(trice) Administration Baux

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    Montreal $61,100 - $101,800 (CAD) Full time

    2 days ago

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    Coordonnateur(trice) marketing et administration

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    5 days ago

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    Coordonnateur(trice) marketing et administration

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    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Coordonnateur administratif/coordonnatrice administrative

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    Longueuil

    1 day ago

  • Work in company

    Coordonnateur(trice) marketing et administration

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    This position focuses on project management, proposals presentations report writing data analysis target marketing transaction administration client-facing activities. · ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Coordonnateur(e) administration et RH

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    Laval, Quebec

    1 month ago

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    Coordonnateur(e) administration et RH

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    Montreal

    1 month ago

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    Coordonnateur/Coordonnatrice en comptabilité et administration

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    Montréal, QC HY B

    3 weeks ago

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    Coordonnatrice/Coordonnateur , Administration (bilingue)

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    Montreal $43,300 - $58,600 (CAD) Full time

    1 month ago

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    Coordonnateur(e) administration et RH

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    Coordonnateur(e) administration et RH

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    Coordonnateur(trice) Administration Baux

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    2 weeks ago

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    Coordonnateur(trice) marketing et administration

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    3 hours ago

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    Coordonnateur(trice) marketing et administration

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    Montreal Full time

    1 month ago

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    Coordonnateur(trice) à l'administration

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    Montreal, Quebec

    6 days ago

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