Conseiller/ère - Aviseur Technique (Mécanique) - Laval, Canada - M Mécanique 360

Description

Description complète du poste

Vous adorez l'univers automobile et le contact client ? Ne cherchez plus, chez M Mécanique 360 sur St-Martin Ouest à Laval, vous êtes à la bonne adresse.

Nous sommes une entreprise familiale prônant l'équilibre entre vie pro et perso, le travail d'équipe et l'initiative. Ici, l'ambiance est conviviale et dynamique, avec des salaires compétitifs et des primes mensuelles. Nous misons sur la formation continue de toute notre équipe.

En tant que Conseiller(ère) Technique en mécanique, votre rôle premier est d'offrir une expérience client exceptionnelle en prodiguant des conseils sur les services mécaniques à réaliser suite au diagnostic du mécanicien. Vous êtes aussi chargé du service après-vente et de l'établissement des devis.

Les responsabilités:

• Accueillir les clients et cerner leurs besoins en mécanique ;
• Conseiller et conclure les ventes ;
• Aider les mécaniciens dans le diagnostic des problèmes des véhicules ;
• Vérifier la qualité des travaux via des essais routiers ;
• Promouvoir les autres services de l'entreprise ;
• Répondre aux appels techniques et sur l'avancement des travaux ;
• Établir des devis ;
• Facturer les clients pour les travaux réalisés ;
• Assurer l'ouverture et la fermeture de la succursale ainsi que les rapports journaliers.

Nous vous proposons:

• Salaire attractif avec primes mensuelles ;
• Compte bien-être de 700$ annuel pour des services comme la dentisterie, la massothérapie, la psychologie ou les soins médicaux ;
• Formations continues ;
• Approche humaine et conviviale ;
• Equipe compétente et dynamique ;
• Horaire de jour du lundi au vendredi ;
• Valorisation de l'équilibre pro et perso ;
• Congés maladie payés ;
• Fourniture des vêtements de travail.

Exigences, compétences et qualités requises:

• Expérience dans la vente de services et le service client (atout) ;
• Connaissances basiques en mécanique (atout) ;
• Orienté client avec un bon sens de l'organisation ;
• Maitrise des systèmes informatiques tels que costar, mitchell et data ;
• Esprit d'équipe et goût pour les défis ;
• Rigueur, organisation et fiabilité ;
• Bilinguisme français-anglais ou bonne capacité de communication avec les clients ;
• Résidence au Canada obligatoire.

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel