Concepteur de Solutions Expert - Ottawa, Canada - Canadian National Railway

Canadian National Railway

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Ottawa, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l'optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**Résumé des fonctions**
Le concepteur ou la conceptrice de solutions est chargé de la conception de solutions technologiques qui s'alignent sur les objectifs de l'entreprise dans un domaine d'expertise précis et un ensemble de capacités technologiques associées. Pour ce faire, cette personne doit participer à des consultations et à des ateliers réunissant divers intervenants, comprendre les besoins des utilisateurs et de l'entreprise, effectuer des recherches de données et tirer profit des capacités technologiques.

Cette personne participe aussi à l'élaboration des feuilles de route dans ses domaines d'expertise, fait des recommandations pour assurer la pertinence des éléments, encourage l'adoption de nouvelles technologies et veille au confinement et à la désaffectation.

**Principales responsabilités**
Système de gestion de la configuration (CMS) - Architecture de données
Maintenir le Plan de gestion de la configuration en collaboration avec les différents intervenants
Définir et valider la structure du système de gestion de la configuration
Participer aux conventions de dénomination avec les responsables des catégories d'éléments de configuration
Veiller à ce que le système de gestion de la configuration réponde aux besoins commerciaux
Définir le modèle de service en collaborant avec l'analyste Modélisation des services
Définir le document sur l'architecture de l'interface du système de gestion de la configuration
Définir des lignes de conduite relatives à la gestion du Plan de gestion de la configuration
Définir les artéfacts liés au Plan de gestion de la configuration
Passer en revue le modèle de configuration
Repérer les sources de données du système de gestion de la configuration
Déterminer la base de référence du système de gestion de la configuration

**Répartition du travail**:
Livraison de projets - 85 %
Participer à l'estimation des éléments de la structure de répartition du travail associée à son domaine d'expertise
Contribuer à définir la stratégie d'essai et travailler avec l'équipe fonctionnelle dans son domaine d'expertise
Participer à des activités liées à la livraison de solutions technologiques ou au développement de logiciels
Apporter son expertise dans la livraison de projets
Assurer la transition vers l'équipe de base
Appuyer les experts concepteurs et intégrateurs, Solutions et systèmes

Plans technologiques et maintien - 15 %
Participer à des ateliers afin de déterminer l'ampleur des projets
Participer à l'élaboration de plans technologiques de complexité moyenne
Effectuer des recherches et contribuer à la livraison des plans technologiques
Veiller à ce que les livrables soient conformes aux politiques en matière de sécurité de l'information du CN
Incidence sur l'organisation

Prise de décisions et incidence des décisions
Participer aux recherches et faire des recommandations aux experts concepteurs et intégrateurs, Solutions et systèmes
Degré d'interaction ou d'influence
Travailler et collaborer avec des pairs, des directeurs de projet et d'autres équipes
Supervision du personnel/structure organisationnelle
Collaborateur individuel ou collaboratrice individuelle

**Exigences**
Formation, certification et désignation
Baccalauréat en commerce, en informatique, en génie informatique, en génie électrique ou dans un domaine connexe, ou expérience de travail équivalente

**Compétences et connaissances**
Connaissance des concepts et des pratiques de gestion de la configuration
Connaissance du cadre de gestion ITIL v3
Connaissance de Service Now ITAM/ITOM
Connaissance des méthodes de gestion de projet Agile et Waterfall
Très bonnes compétences en documentation technique
Bonnes aptitudes pour la communication et les exposés
Connaissance des principes de sécurité informatique
Sens des priorités nécessaires pour respecter les échéances

**Expérience**
Minimum 5 à 7 ans d'expérience professionnelle globale
Expérience de la gestion de configuration, d'ITSM, des classes d'éléments de configuration, de Service Now