Agent(E) de Planification, de Programmation Et de - Québec, Canada - CISSSCA

CISSSCA

Verified Company

Québec, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Présentation de l'organisation**
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c'est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d'étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population. Notre établissement vous offre l'occasion de poursuivre ou de débuter votre carrière au sein de sa grande famille Visionnez notre vidéo de présentation
- Nous sommes certifiés Entreprise en santé - Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +**Sommaire de l'emploi**
- Sous l'autorité du chef de service de la gestion des RI-RTF, RPA et suivi CHSLD, vous exercerez votre leadership dans un contexte d'amélioration continue. En tant qu'agent de planification, de programmation et de recherche (APPR), vous ferez partie intégrante de l'équipe de la Direction de la qualité, de l'évaluation, de la performance et de l'éthique. Vous devrez jouer un rôle d'expert dans votre domaine de spécialisation. Vous assumerez la charge d'un ou plusieurs programmes ou services dans le but de fournir une assistance professionnelle dans les processus d'amélioration continue. Vous assurerez les activités de recherche et de développement nécessaires à la réalisation de votre mandat. Vous fournirez des conseils relatifs à l'amélioration continue des programmes et services.**Responsabilités et tâches**
La personne titulaire de ce poste exerce un rôle d'expert-conseil dans le cadre des démarches de certification au sein des résidences privées pour aînées (RPA). Cette personne est chargée de coordonner les activités nécessaires aux visites réalisées par les organismes d'accréditation et le ministère de la Santé et des Services sociaux, et ce, en conformité avec le cadre normatif en vigueur.
- Plus spécifiquement, elle aura à:
- Procéder à l'analyse des informations recueillies auprès de l'exploitant et élaborer des tableaux de correctifs;
- Rédiger des lettres officielles (ex : préavis d'intention de révocation du certificat) destinées aux RPA en collaboration et validation auprès du contentieux de l'établissement;
- Assurer le suivi de la mise en place des mesures correctives et d'amélioration;
- Collaborer à l'élaboration et à la mise à jour d'un système de suivi intégré des plans d'amélioration et de recommandations découlant des démarches de certification et de contrôle de qualité;
- Collaborer au traitement des plaintes reçues par le Commissaire aux plaintes et à la qualité des services de l'établissement;
- Assurer les suivis requis au plan d'action de la GRSI en regard des responsabilités reliées à la certification;
- Développer des outils de suivi de dossiers, d'évaluation et d'analyse ;
- Soutenir l'identification des opportunités d'amélioration dans les différents services de l'établissement;
- Assumer toute autre tâche reliée aux mandats de la Direction de la qualité, évaluation, performance et éthique.
- La personne titulaire de ce poste pourrait également être appelée à exercer un rôle d'expert-conseil auprès d'autres types de milieux de vie (ex. : ressource d'hébergement en dépendance et CHSLD).

**Renseignements sur l'emploi**
Port d'attache à déterminer- Poste d'autoremplacement à 100%.
- Véhicule requis.
- Possibilité de télétravail conformément à la politique de l'établissement.
- Un test et une entrevue sont requis pour obtenir ce poste.
- Exigences:
**Exigences de formation**
- Doit détenir un premier diplôme universitaire terminal en science de la santé, en science économique, en science de l'administration (incluant la gestion publique), en sciences sociales, ou dans une autre discipline appropriée;
- Maitrise dans une discipline appropriée est un atout.

**Exigences d'expérience**
Expérience clinique d'au moins deux ans au SAPA ou dans toutes directions cliniques.**Profil de compétences**
- Sens de l'analyse : Capacité d'identifier les éléments d'une situation, de recueillir les informations utiles et d'établir des liens logiques entre les données et la situation.
- Esprit de synthèse : Capacité de rassembler et de retenir les éléments essentiels afin de reconstituer une situation ou une problématique de façon cohérente et d'en faire ressortir les idées principales.
- Communications orales et écrites : Capacité de communiquer clairement, tant à l'oral qu'à l'écrit, des idées et des renseignements de manière à bien se faire comprendre dans diverses situations. Excellente capacité de rédaction.
- Organisation et planification : Capacité d'organ