Bilingual Deskside Support Specialist - Montreal - PeopleToGo Inc.

    PeopleToGo Inc.
    PeopleToGo Inc. Montreal

    1 week ago

    Full time
    Description

    Titre du poste : Spécialiste du soutien technique de proximité bilingue

    Type de poste : Contrat de 6 mois

    Lieu : 1100, boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal (Québec) — déplacements requis vers d'autres sites clients à Montréal et au Québec

    Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (pause-repas non rémunérée d'une heure)

    Heures par semaine : 35 heures

    Taux : 28 $/h (T4) ou 35 $/h (incorporé)

    À propos du poste

    Notre client est à la recherche d'un(e) Spécialiste du soutien technique de proximité bilingue possédant une solide expérience en dépannage et aimant évoluer dans un environnement manufacturier collaboratif et dynamique. La personne retenue jouera un rôle clé dans le maintien des opérations TI quotidiennes et veillera à ce que les utilisateurs finaux, répartis sur plusieurs sites, demeurent productifs et bien soutenus.

    Responsabilités principales

    • Migrer tous les postes de travail restants de l'ensemble des bureaux canadiens vers de nouvelles solutions de gestion
    • Fournir un soutien technique de proximité et à distance à environ 400 utilisateurs finaux à travers le Canada
    • Diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles et périphériques
    • Configurer, imager et déployer de nouveaux ordinateurs et appareils
    • Assurer le soutien d'Office 365 et d'autres applications de productivité
    • Utiliser des outils de soutien à distance et des systèmes de billetterie
    • Respecter les protocoles de sécurité et de sûreté lors des interventions sur site
    • Diplôme ou certificat en informatique ou dans un domaine connexe
    • Maîtrise du français et de l'anglais (obligatoire)
    • Minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire en soutien TI ou en soutien de proximité
    • Expérience avec Active Directory, Office 365 et Windows 11
    • Expérience avec Intune pour la gestion des appareils (un atout)
    • Bonne connaissance des outils de dépannage à distance et des meilleures pratiques en soutien aux utilisateurs finaux
    • Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication
    • Permis de conduire valide et accès à un véhicule requis (pour des déplacements occasionnels sur de courtes distances)

    #J-18808-Ljbffr

  • Spécialiste Support

    1 month ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    Somos LANDR una sociedad audio a crecimiento rapido compuesta por creativos tecnologos musicales y todo tipo de combinaciones posibles. Nuestra misión es dar a los creadores la libertad de crear y ser escuchados. · ...

  • Spécialiste Support

    1 month ago

    Only for registered members Montreal

    LANDR recherche un(e) Spécialiste Support et Distribution. Votre rôle principal sera d'assurer des réponses appropriées aux questions et problèmes de nos clients, tout en veillant à ce que les morceaux envoyés pour distribution respectent les standards requis. · Comprendre les fl ...

  • Spécialiste Support

    1 month ago

    Only for registered members Montreal Freelance

    LANDR recherche un Spécialiste Support et Distribution pour assurer des réponses appropriées aux questions et problèmes de nos clients. Le candidat doit avoir une bonne compréhension du flux de travail de distribution LANDR. · ...

  • Spécialiste Support

    1 month ago

    Only for registered members Montréal, QC HB L

    LANDR recherche un(e) Spécialiste Support et Distribution pour assurer les réponses appropriées aux questions et problèmes de nos clients. Le candidat devra comprendre les flux de travail de distribution LANDR. · ...

  • Spécialiste Support Applicatif/Application Support Specialist

    1 week ago

    Only for registered members Montreal

    L'entreprise ALTEN Canada est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour une banque prestigieuse. Le candidat devra surveiller les alertes d'applications et d'infrastructure, enregistrer et diagnostiquer des problèmes de production selon des objectifs SLA prédéfinis. ...

  • Customer Support Specialist

    1 week ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    Nosotros somos FlightHub Group, una équipe ambiciosa que ha creado FlightHub y Justfly. Nos marcas han crecido a convertirse dos de las agencias de viaje mejor clasificadas en América del Norte... · ...

  • Spécialiste de support aux applications

    1 month ago

    Only for registered members Montréal, QC

    Prestar un soporte esencial a la misión de las aplicaciones comerciales exclusivas y proporcionar asistencia a los especialistas de mercado. · Experiencia en el apoyo técnico (2-3 años) · Técnicas básicas en red (multidifusión, TCP, encaminamiento) · ...

  • Spécialiste du Support Associé

    3 weeks ago

    Only for registered members Montréal, QC

    L'entreprise OneSpan cherche un Spécialiste du Support Associé pour rejoindre son équipe à Montréal. · Le Spécialiste du Support Associé est chargé de traiter tous les cas de support de première ligne dans la région qui lui est attribuée. · Ce poste nécessite une grande connaissa ...

  • Spécialiste de support aux applications

    6 days ago

    Only for registered members Montreal

    En tant que Spécialiste de support aux applications vous serez chargé de fournir un support essentiel à la mission de nos applications commecriales exclusives. · ...

  • Spécialiste Support Produit

    1 day ago

    Only for registered members Montreal Full time

    FLiiP busca un Spécialiste du Support Client (Produit SaaS) para apoyar a sus clientes con una experiencia de calidad superior. · ...

  • Spécialiste en Support Applicatif

    1 week ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    Nous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste en support applicatif pour un poste permanent à Montréal (centre-ville). Environnement bilingue anglophone. · ...

  • Spécialiste Support Produit

    5 days ago

    Only for registered members Montreal, Quebec, Canada

    Nous recherchons un Spécialiste du Support Client (Produit SaaS) passionné pour soutenir notre équipe en pleine croissance. · Résoudre des problèmes techniques · Répondre aux demandes des clients · Collaborer avec nos équipes produit et ingénierie · ...

  • Customer Support Specialist

    1 week ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    · Nous sommes FlightHub Group, une équipe ambitieuse qui a créé FlightHub et Justfly. · Nous recherchons actuellement un(e) Spécialiste du service à la clientèle ayant 1 à 2 ans d’expérience pour rejoindre notre équipe. · ...

  • Technical Support Specialist

    1 month ago

    Only for registered members Montreal, Quebec Remote job

    Chez SwiftConnect, nous sommes des pionniers dans le domaine de la facilitation d'accès connecté. Notre passion réside dans la création d’interactions fluides et élégantes pour nos clients, garantissant que le laissez-passer numérique de leurs utilisateurs est toujours à portée d ...

  • Social Support Specialist

    3 days ago

    Only for registered members Montreal

    Le Spécialiste du support social est responsable de la gestion et de la modération de communautés sur plusieurs plateformes numériques. Ce rôle joue un rôle clé dans le maintien d'un environnement en ligne sûr, respectueux et inclusif. · ...

  • Social Support Specialist

    3 days ago

    Only for registered members Montreal

    + Le/la Spécialiste du support social est responsable d'assurer une gestion de communauté et une modération de haute qualité sur plusieurs plateformes de médias sociaux. · ++Avoir une compréhension approfondie des mécaniques de jeu pour fournir un support technique élevé. · Gérer ...

  • Social Support Specialist

    1 day ago

    Only for registered members Montreal, Quebec, Canada

    Le Social Support Specialist es responsable de la gestión y moderación comunitaria en varias plataformas digitales. · Mantener un entorno seguro e inclusivo. · Fomentar la participación positiva en la comunidad. · ...

  • Spécialiste en support technique

    1 month ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    · Equisoft est un fournisseur mondial de solutions numériques pour l'assurance et l'investissement reconnue par plus de 250 des plus grandes institutions financières au monde. · ...

  • Spécialiste de support aux applications

    1 month ago

    Only for registered members Montreal Full time

    En DRW Montréal eres responsable de proporcionar soporte técnico esencial para las aplicaciones comerciales exclusivas y apoyar a los especialistas de mercado. Trabajas en un entorno comercial dinámico con constantes desafíos técnicos. · ...

  • Spécialiste en Support Applicatif

    1 week ago

    Only for registered members Montreal

    Rôle : Assurer le support des utilisateurs des applications financières (rapport et trading) · Responsable du support technique et des tests QA · Gérer la résolution, le suivi et la documentation des incidents et des demandes. · ...

  • Spécialiste en support technique

    1 week ago

    Only for registered members Montreal, Quebec

    Le spécialiste en support technique est responsable de fournir un soutien technique aux clients. · ...

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