Intégrateur de Solutions Logicielles - Montréal, Canada - Groupe CIS Ltée

Groupe CIS Ltée

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Établi depuis 1977, **Groupe CIS **est fier d'être l'un des plus importants fournisseurs nord-américains de solutions logicielles destinées à la livraison directe aux points de vente (DSD), à l'automatisation de la force de vente et marchandisage (SFA) ainsi qu'au transport de personnes et de marchandises.

En vous joignant à CIS, vous entrez dans une communauté d'individus stimulés par les défis technologiques de nos clients d'envergure internationale. Chez CIS, vous aurez la chance d'évoluer dans un environnement à la fine pointe des technologies, de partager votre expertise et ce, tout en bénéficiant d'un cadre d'apprentissage accueillant, d'un mode de travail hybride et de régimes de rémunération concurrentiels.

Voici quelques-uns de nos avantages:

- Milieu de travail flexible en mode hybride (télétravail et au bureau)
- 3 semaines de vacances annuelles après un an de service continu (peu importe tes années d'expérience) et 4 semaines de vacances après 5 ans de services continus
- Assurances collectives complètes incluant un programme d'aide aux employés
- Formation continue
- Espace de jeux et d'entraînement sur place ainsi que des activités sociales à l'année

**RAISON D'être de la fonction**

En tant que membre d'une équipe composée d'experts du domaine des ventes et de la distribution, le titulaire aura pour mission de conseiller, guider et accompagner les clients dans la mise en place de solutions d'affaires innovantes afin de faciliter leurs tâches au quotidien. Il sera responsable de participer à l'élaboration, à la configuration, aux tests et au déploiement des solutions technologiques à implanter chez les clients.

**RESPONSABILITÉS**
- Conseiller, guider et accompagner les clients avec l'adoption des meilleures pratiques de l'industrie.
- S'impliquer avec l'équipe pour établir le niveau de complexité ainsi que la bonne solution à adopter afin de livrer de la valeur au client tout en respectant le budget alloué.
- Mettre en place la solution, sa configuration (incluant la documentation, les tests d'intégration), son installation et la formation des utilisateurs.
- Collaborer avec les équipes multidisciplinaires et parties prenantes afin de pouvoir améliorer les produits et se tenir constamment informé des nouvelles fonctionnalités.
- Viser l'amélioration en continu en participant activement à la mise en place de pratiques innovantes et adaptées à un environnement en constante évolution.
- Supporter le service à la clientèle pour les appels nécessitant une investigation plus poussée en respectant les accords de niveau de service.

**EXIGENCES**
- Expérience dans un rôle similaire
- Expérience dans le domaine des solutions mobiles
- Connaissance du domaine d'affaires, un solide atout : DSD - secteurs de la boulangerie, la laiterie, le breuvage, l'alimentaire et les spécialités
- Connaissance de différents système ERP (Tier 1,2,3)
- Connaissance des bases données
- Connaissance des langages de config, formats de données et fichiers (XML, JSON, CSV, ASCII)
- Connaissance des environnements Windows Server ainsi que Microsoft Azure (Cloud)
- Connaissance des systèmes d'exploitation Windows Mobile, iOS, et Android
- Savoir-faire et savoir-être Agile
- Bilingue anglais-français parlé et écrit

**COMPÉTENCES**
- Leadership, habileté à gérer le changement et à communiquer avec une clientèle variée.
- Communication verbale et écrite, facilité à s'exprimer en groupe
- Autonomie, curiosité et sens des responsabilités
- Proactif et avoir le souci du travail bien fait
- Capacité à faire des diagnostics, à résoudre des problèmes
- Excellent sens de l'analyse de situation d'affaires

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Jérôme, QC J7Y 2H9