Agent intervieweurs - Montreal
2 days ago
Job description
Développez votre carrière chez GEXEL, un centre de contact client différent créé il y a plus de 20 ans au Québec, et rejoignez notre équipe diversifiée et passionnante.Nous aimerions vous accueillir chez GEXEL pour un projet stimulant ayant un impact sur la société québécoise. Si vous êtes bilingue, rigoureux et qu'il est important pour vous de toujours donner le meilleur de vous-même, nous avons une offre intéressante à vous proposer.
C'est aussi une belle opportunité de carrière comme étudiant qui vous permettrait de travailler à domicile et de mettre en avant vos compétences en matière de service à la clientèle.
NOS AVANTAGES
Taux horaire de 18,00$ et une prime de bilinguisme de 1,00$ avec progression salariale basée sur vos heures travaillées cumulées;
Télétravail avec nos équipements;
Avantages sociaux; (Médicaments, oculaire et dentaire et vie);
Formations rémunérées et programmes de développement;
VOICI UN APERÇU DE VOTRE JOURNÉE DE TRAVAIL
Entrer en contact avec une personne par téléphone;
Poser rigoureusement une série de questions préétablies;
Consigner par ordinateur les réponses aux questions au cours de la progression de l'entrevue;
Respecter les normes de rendement et de qualité de l'entreprise;
VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS PARCE QUE VOUS OFFREZ
Une disponibilité flexible du lundi au dimanche de 9:00 à 21:00;
Une maîtrise parfaite de l'anglais et du français pour sonder toutes les personnes ciblées;
Une aisance a créé rapidement un lien avec la clientèle;
Une autonomie et un niveau élevé de professionnalisme;
Une expérience en service à la clientèle et idéalement en télétravail;
La possibilité d'accéder à internet au moyen d'une connexion câblé haute vitesse par câble ; (pas possible avec WIFI ou borne malheureusement)
GEXEL est en croissance et cherche des personnes dynamiques et professionnelles comme vous. Joignez-vous à notre équipe et faites partie du succès GEXEL.
Develop your career at GEXEL, a unique customer contact center established over 20 years ago in Quebec, and join our diverse and exciting team.We would like to welcome you to GEXEL for a stimulating project that will have an impact on Quebec society. If you are bilingual, thorough, and committed to always giving your best, we have an interesting offer for you.
This is also a great career opportunity for students, allowing you to work from home and showcase your customer service skills.
Our Benefits
Hourly rate of $18.00 and a bilingualism bonus of $1.00;
Teleworking with our equipment;
Employee benefits (medicine, vision, dental, and life insurance);
Paid training and development programs;
Here Is An Overview Of Your Workday
Contacting people by telephone;
Asking a series of pre-established questions rigorously;
Record the answers to the questions on the computer as the interview progresses;
Comply with the company's performance and quality standards;
YOU ARE THE PERSON WE ARE LOOKING FOR BECAUSE YOU OFFER
Flexible availability Monday through Sunday from 9am to 9pm;
Fluent English and French to survey all target individuals;
An ability to quickly build rapport with customers;
Autonomy and a high level of professionalism;
Experience in customer service and, ideally, teleworking;
Ability to access the internet via a high-speed cable connection (unfortunately, WiFi or hotspots are not possible).
GEXEL is growing and looking for dynamic and professional people like you. Join our team and be part of GEXEL's success.
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