Adjoint(E) à La Direction Générale Et Services - Alma, Canada - Résidence funéraire Lac-St-Jean

Description

La Résidence Funéraire Lac St-Jeanest implantée dans le milieu depuis 50 ans. Présente dans l'ensemble des municipalités de Lac St-Jean-Est, elle offre l'ensemble des services professionnels requis lors d'un décès.

**Mandat**

Sous l'autorité de la direction générale il ou elle aura le mandat de planifier, organiser les processus, méthodes et procédés reliés à la gestion de l'informatique, de la numérisation des archives ainsi que d'agir à titre de conseiller(ère) aux familles.

**Devoirs et responsabilités**
- Avoir une grande discrétion et une excellente disponibilité.
- F aire preuve d'une courtoisie exemplaire à l'endroit des personnes.
- Démontrer une bonne compréhension de la philosophie de services à la clientèle préconisée et y adhérer.
- Consulte la famille au sujet de la nature des services funéraires.
- Complète les documents légaux et administratifs.
- Planifie chacune des étapes et en assure le suivi.
- Rencontre des familles dans le cadre, d'arrangements préalables ou de dépôt de volontés, d'arrangements funéraires lors du décès, de demandes d'information relatives aux services funéraires.
- Gérer le réseau informatique, développer les logiciels et outils informatiques spécifiques à la Résidence, en assurer l'entretien, leur mise à niveau ainsi que la sauvegarde et la numérisation des informations.
- Gérer le site internet de la Résidence en s'assurant de la pertinence des informations disponibles aux sociétaires et à la population.
- Évaluer les besoins de formation et s'assurer de la mise en place des instruments de formation pertinents.
- Assume toutes autres responsabilités défi nies par la direction générale.

**Formation**
- Posséder une formation au niveau collégial (DEC) relatif aux relations humaines, au service à la clientèle avec une expérience au minimum de 5 ans.
- Une connaissance de l'informatique et du mouvement coopératif serait un atout.
- Détenir un permis de conduire valide
- Posséder ou avoir accès à un véhicule automobile.

**Horaire de travail**

L'horaire de travail est de 37,5 heures par semaine accompagnée d'une fin de semaine de garde.

**Salaire**

À discuter selon les compétences.

Direction générale
611, chemin du Pont-Taché Nord, Alma (Québec) G8B 5W1
Télécopieur :

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 39 523,38$ à 93 730,46$ par an

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

- gestion: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail