Commis Aux Pièces - Montréal, Canada - Groupe complexe KIA et Fix Auto

Groupe complexe KIA et Fix Auto

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Fix Auto, nos employés offrent le meilleur service de réparation après accident. Nos spécialistes en carrosserie accompagnent chaque client dans ces moments angoissants; on s'occupe de tout, ils n'ont pas à se préoccuper de quoi que ce soit.

Grâce à notre service impeccable, nous visons la première marche du podium, nous aspirons à devenir **la référence** en cas de collision.

Ce qui nous démarque des autres, c'est l'importance que l'on accorde à la formation continue. Dans le domaine de la carrosserie, les nouveautés n'arrêtent jamais Il y a toujours de nouvelles choses à apprendre, alors nous nous assurons que tous nos employés sont au sommet de leurs compétences. Ils sont accompagnés, guidés, ils deviennent rapidement des professionnels complets et efficaces.

**Le talent et l'engagement de nos employés, c'est l'une des raisons pour lesquelles notre entreprise est en pleine santé. Pour nous rendre au **_**top**_**, ça nous prend les meilleurs employés. Notre équipe est énergique, compétente et intègre.**

**Si tu souhaites te joindre à une entreprise qui a le regard tourné vers l'avenir et qui t'offre toutes les chances de te développer et de réussir, tu seras à ta place chez nous**

DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE:
Vendre des pièces à tous les clients au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone.

RESPONSABILITÉS:

- Aider les clients à choisir les pièces d'une manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à l'interne et à l'externe (détail et atelier).
- Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des spéciaux.
- S'assurer que le client prend connaissance de toute la gamme de produits.
- Répondre aux appels téléphoniques et/ou aux courriels, indiquer les prix et offrir tout autre renseignement.
- S'assurer que les demandes de pièces soient facturées.
- S'assurer que tous les clients reçoivent leur copie de facture.
- Maintenir des dossiers en règle de tous bons de réparation, de factures, d'estimations d'assurance et de pièces sur commande spéciale.
- Faire le suivi des commandes en suspens.
- Vérifier, sur une base hebdomadaire, les dossiers des commandes à être récupérées par les clients ou livrées chez ces derniers ainsi que les commandes en suspens.
- S'assurer de retourner aux fournisseurs ou de stocker les articles non récupérés qui ne sont plus en demande.
- Réapprovisionner les stocks assignés tous les jours.
- Organiser les commandes pour fins d'expédition, de livraison ou d'enlèvement quotidiens.
- Étiqueter le retour de pièces à être remplacées ainsi que les pièces à être recyclées selon les politiques du constructeur.
- Se tenir informé des tous les nouveaux produits et des produits mis à jour.
- Au besoin, aider à la réception de la marchandise.
- Participer à la propreté du service des pièces.

ÉTUDES/EXPÉRIENCES:

- Atout - Expérience de 3 ans comme commis aux pièces dans un domaine connexe.

COMPÉTENCES:

- Rigoureux et précis.
- Bonne aptitude au niveau du services à la clientèles.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps.
- Forte aptitude au travail d'équipe. - Habilité avec les ordinateurs. - Autonomie.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail