- Procéder à des audits de dossiers pour le réseau direct et courtage
- Évaluer la qualité de notre expérience membre et de notre rôle-conseil par des écoutes d'appels
- S'assurer du respect des politiques, des procédures et des normes dans un souci de valeur ajoutée pour les clients internes et externes
- Travailler en collaboration avec les gestionnaires et les employés de différents services
- Effectuer les rétroactions des audits et coacher les agents et/ou analystes
- Contribuer à améliorer l'application des normes et à optimiser les méthodes et les outils
- Participer à la formation et au coaching
- Contribuer aux autres tâches administratives en lien avec la gestion des activités de formation
- DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages
- Minimum de 5 années d'expérience pertinente en assurances des particuliers
- Permis d'agent en assurance de dommages des particuliers
- Fort intérêt en développement des compétences et en formation, avec un accent sur la pédagogie
- Reconnu pour sa profondeur d'analyse
- Compétences en résolution de problématiques diverses
- Bonne capacité de vulgarisation et de synthèse
- Habiletés dans la communication et sens client développé
- Avoir une bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office
Rémunération avec échelles évolutives
Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
Congés mobiles dès la première année
Possibilité de travailler en mode hybride
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d'aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l'employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1
Soyez vous-même au sein d'équipes qui ont le bien-être, le respect et l'inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
uvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap
- Work in company
Conseiller(ère) qualité et développement des compétences
Only for registered members
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d'évoluer au cœur d'un milieu de travail tourné vers l'humain, où règne un esprit d'équipe hors du commun. · Procéder à des audits de dossiers pour le réseau direct et courtage · Évaluer la qualité de notre expérienc ...
La Prairie2 weeks ago
- Work in company
Conseiller(ère) qualité et développement des compétences
Only for registered members
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d'évoluer au cœur d'un milieu de travail tourné vers l'humain. · Procéder à des audits de dossiers pour le réseau direct et courtage dans les deux langues (Français, anglais) · Évaluer la qualité de notre expérience ...
La Prairie1 month ago
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Une carrière accessible et valorisante : le poste de conseiller(ère) qualité · Vous êtes cherchant à développer vos compétences dans un environnement dynamique, où l'esprit d'équipe prime ? Promutuel Assurance vous offre la possibilité de travailler auprès d'une communauté passi ...
La Prairie6 hours ago
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We are seeking an Assistant-Magasinier to join our team! · Aide-magasinier · Effectuer la réception des marchandises · Ranger les articles dans l'entrepôt · ...
La Prairie3 weeks ago
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The GSI NAM Operations Transformation Leader drives the evolution and optimization of project execution across the NAM Operations organization. · This role is accountable for designing, implementing, and continuously improving the processes, tools, and governance frameworks that ...
La Prairie6 days ago
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++Nous recherchons un.e pour rejoindre notre équipe dévouée.+ · +Ce poste à temps plein inclut des tâches quotidiennes telles que le nettoyage et l'entretien des locaux,utilisation et l'entretien approprié des équipements de nettoyage · ,assurance d'un environnement propre et séc ...
La Prairie3 weeks ago
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Nous recherchons un(e) Formateur (trice) & partenaire Santé & Sécurité pour rejoindre notre équipe. Ce rôle hybride est basé pour la région de la Rive-Sud et la région de Québec. · Expérience pratique dans l'élaboration et l'animation de sessions de formation. · Capacité à concev ...
La Prairie1 month ago
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Nous recherchons un.e directeur Régional des ventes pour superviser et développer nos activités commerciales. · ...
La Prairie3 weeks ago
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Maisons D&D Inc cherche un Technicien-comptable pour soutenir ses opérations financières. · ...
La Prairie2 weeks ago
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+Resumen del puesto · Nosotros estamos buscando un Représentant aux ventes para nuestro equipo. Tendrás la responsabilidad de establecer relaciones con los clientes, identificar sus necesidades y ofrecerles soluciones adecuadas. · +QualificationsExpérience prouvée dans la gestion ...
La Prairie1 week ago
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Représentant(e) service à la clientèle Cherchez-vous une carrière enrichissante dans le domaine du service bancaire? · Minimum de 3 jours par semaine (lundi à samedi de 9h00 à 17h00). Vous devez faire preuve de souplesse en ce qui concerne la succursale (Rive-sud de Montréal). Of ...
La Prairie $34,750 - $47,250 (CAD)1 month ago
- Work in company
Formateur ou Formatrice technique service aux entreprises
Only for registered members
En tant que Spécialiste en formation, tu joueras un rôle clé dans l'évolution et la performance du Service aux entreprises. · ...
La Prairie1 week ago
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Hankook Tire Canada est la filiale canadienne du fabricant mondial de pneus Hankook Tire & Technology. Le Directeur de Territoire sera responsable de gérer et développer les relations avec les clients dans la région de Montréal avec une emphase sur la Rive-Sud. · ...
La Prairie3 weeks ago
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L'objectif principal consiste en la promotion du développement communautaire en créant des occasions pour participer aux activités encourageant le bien-être social où ils résident. · ...
Portage la Prairie $62,281 - $76,484 (CAD)2 days ago
- Work in company
Vice-Président des ventes, jusqu'à 270 000.00 + bonis de performance
Only for registered members
Une organisation · en croissance est à la recherche d'un(e) Vice-président(e) des ventes pour assurer le leadership stratégique de ses activités commerciales. · ...
La Prairie1 month ago
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Recherchons un(e) ingénieur(e) conception et optimisation d'usine pour la grande région de Montréal (principalement Rive-Sud). · ...
La Prairie2 weeks ago
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Gestionnaire immobilier recherché pour travailler dans une firme qui gère des projets immobiliers. · Être flexible et pouvoir s'adapter rapidement afin de pouvoir travailler au sein d'une équipe. · ...
La Prairie3 weeks ago
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Soy un cadro en formation ce programme vous permettra d'acquoir les connaissances et l'experience necesarias pour desvenir un leader efficace au sein de notre organisation. Vous participerez à diverses activités de gestion ,de la supervision des équipes à la coordination des opér ...
La Prairie1 month ago
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Venez rejoindre Super C et préparez-vous à devenir uné leaderèuse de demain. · Assiste le la gôrant dans la planification et la coordination des activités du département de façon à atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés par le la directeur trice et ce, tout en r ...
La Prairie1 week ago
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En tant qu'assistant administratif en clinique, vous contribuerez à créer une expérience client exceptionnelle tout en soutenant l'équipe dans la gestion des opérations quotidiennes. · ...
La Prairie $22 - $25 (CAD)1 month ago
Conseiller(ère) qualité et développement des compétences - La Prairie - Promutuel Assurance
Description
Une carrière accessible et valorisante
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d'évoluer au cœur d'un milieu de travail tourné vers l'humain, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Voici l'occasion de développer vos compétences au sein d'une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s'affairent à façonner l'avenir de notre industrie.
À propos du poste
Vous exercerez votre emploi de conseiller(ère) qualité et développement des compétences - particuliers à l'un de nos bureaux (en mode hybride) de Promutuel Assurance du St-Laurent aux Appalaches, soit Lévis (St-Nicolas), St-Georges, Ste-Marie, La Prairie, Waterloo, Plessisville ou Thetford Mines.
Vos responsabilités :
Avez-vous ce profil-LÀ ?
Une panoplie d'avantages ici et LÀ
Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ
Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.
Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.
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Conseiller(ère) qualité et développement des compétences
Only for registered members La Prairie
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Formateur ou Formatrice technique service aux entreprises
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Directeur de Territoire
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Gestionnaire immobilier bilingue
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Vice-Président des ventes, jusqu'à 270 000.00 + bonis de performance
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