Agent(E) Service à La Clientèle - Saint-Germain-de-Grantham, Canada - Valmetal

Valmetal
Valmetal
Verified Company
Saint-Germain-de-Grantham, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Valmetal est une entreprise familiale québécoise qui conçoit et fabrique des équipements et des systèmes intégrés pour optimiser l'alimentation et la gestion des fumiers sur la ferme.

Chez Valmétal, nous offrons une gamme d'avantages sociaux et des salaires compétitifs pour attirer et retenir des personnes talentueuses et mobilisées. Imaginez, il est possible de terminer tôt le vendredi tout au long de l'année

Tu es une personne passionnée par le service à la clientèle et as un intérêt pour le secteur de l'agriculture? Deviens notre agent-e au service à la clientèle et saisie l'occasion de vivre une belle expérience de travail au sein d'une équipe dynamique

**Avantages sociaux**
- Jusqu'à 5 semaines de vacances par année dont 3 semaines de vacances dès l'embauche
- Assurances collectives
- 13 jours fériés payés
- Service de télémédecine
- Régime de retraite avec contribution de l'employeur

**Votre terrain de jeu**
- Traiter les commandes reçues et saisir l'information dans le système;
- Vérifier la disponibilité des pièces commandées et aviser le client de la date de livraison prévue de sa commande;
- Coordonner l'expédition de la commande ainsi que la préparation des documents;
- Répondre aux questions des clients;
- Assurer un suivi des commandes en suspend;
- Maintenir des relations d'affaires de qualité avec la clientèle;
- Planifier la cueillette des commandes des clients;
- Effectuer les demandes de cueillettes avec les différents transporteurs, tels que Dicom, Purolator, Gojit, UPS, etc.

**Votre profil**
- Formation pertinente reliée au domaine de l'emploi
- 2-3 années d'expérience dans un poste similaire
- Aimer le service à la clientèle
- Sens de l'organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne gestion des priorités
- Connaissance de la suite Office (Word, Outlook, Excel)
- **Bilinguisme (français/anglais) tant à l'oral, qu'à l'écrit (essentielle)**:

- Être ponctuel
- Être courtois et serviable

Type d'emploi : Permanent

Horaires de travail:

- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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