Sip Implementation Specialist - Mississauga, Canada - Rogers Communications

Rogers Communications

Verified Company

Mississauga, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Rogers, l'esprit entrepreneurial est inscrit dans notre ADN. Nos équipes Rogers Affaires contribuent à l'économie canadienne et la font croître en soutenant les entreprises de toute taille. Qu'il s'agisse de petites ou de grandes entreprises, nos équipes contribuent à offrir des technologies novatrices, des services de réseau et une gamme de solutions pour les aider à couronner de succès leurs activités. Nous offrons à notre clientèle le réseau 5G le plus étendu et le plus fiable au Canada et c'est avec fierté que nous jouons un rôle de chef de file en réseautage sans-fil privé et en Internet des objets Nous élargissons continuellement nos réseaux et nous les faisons évoluer, et nous investissons dans de nouvelles capacités technologiques comme dans notre personnel afin de servir notre clientèle d'affaires et leurs communautés.

Joignez-vous à nous et soyez vous aussi un moteur pour l'avenir de l'innovation des entreprises au pays Nous sommes à la recherche de membres d'équipe qui ont à cœur d'offrir une valeur sûre à la clientèle et de soutenir les entreprises dans les communautés où nous vivons et travaillons.

Êtes-vous prêt à relever le défi? Si c'est le cas, jetez un coup d'œil à l'occasion suivante:
Les Communications unifiées, une division de Rogers Affaires, s'occupent de l'ingénierie, de l'exploitation et de la gestion de bout en bout du réseau et de la plateforme des Communications unifiées. Notre équipe prend activement de l'expansion, et nous sommes à la recherche de personnes très motivées qui ont un intérêt marqué pour l'évolution de la technologie vocale.

Les solutions de communications unifiées de Rogers Affaires sont en pleine croissance et comprennent une gamme complète de services Voix sur IP de prochaine génération destinés aux segments des PME et des grandes entreprises canadiennes. Nous sommes à la recherche d'un-e spécialiste, Mise en œuvre de la technologie SIP, qui se joindra à l'équipe Approvisionnement et mise en œuvre des Communications unifiées.

**Ce que vous ferez**:

- Gérer les problèmes de mise en œuvre liés aux services des Communications unifiées, en collaboration tant avec le client qu'avec les équipes interfonctionnelles internes.
- Appuyer la croissance globale de la gamme de produits des Communications unifiées en mettant en œuvre des solutions basées sur la technologie SIP.
- Jouer un rôle clé dans la transition de la nouvelle clientèle vers les services de Rogers.
- Communiquer avec le client pour concevoir, coordonner et mettre en œuvre des solutions de communications unifiées.
- Soutenir l'équipe dans ses communications avec les fournisseurs (opérateurs, intégrateurs) pour effectuer la mise en œuvre et les essais concernant l'acceptation des services, au besoin.
- Gérer les problèmes liés à la transition en collaborant avec des fournisseurs externes ainsi que l'équipe d'ingénierie au besoin.

**Ce que vous apporterez**:

- Expérience de travail en lien avec la voix sur IP et la connectivité par technologie SIP.
- Expérience en gestion et en saisie de commandes.
- Agilité et bonne réactivité lorsque des problèmes imprévus surviennent.
- Aptitudes marquées pour communiquer avec confiance avec la clientèle, les pairs et les gestionnaires.
- Sens aigu de l'organisation et minutie.
- Bilinguisme (français/anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.

**Expérience requise**:
Connaissance d'Asterisk
- Configuration des postes
- Configuration des forfaits de numérotation
- Intégration aux bases de données SQL
- Utilisation de variables internationales et locales

Expérience avec le traçage SIP
- Connaissance des principaux documents RFC sur la technologie SIP
- Compréhension des aspects d'un schéma SIP URI.
- Connaissance des processus SIP communs (flux média anticipé, accusé de réception retardé, négociation de codecs, etc.).
- Dépannage pour des réponses d'erreur SIP précises (486, 480, 500, 503, 603, etc.)

Points terminaux SIP.
- Autocommutateurs privés IP (Cisco, Avaya, Sangoma, Mitel).
- Téléphones IP (Polycom, Yealink, Cisco, Mitel).
- Logiciels clients IP (Bria, Zoiper).

Réseautage.
- Compréhension du modèle OSI.
- Capacité de faire la différence entre média et émission de signaux, dans le domaine de la téléphonie IP.
- Saisie et analyse de paquets.

Une bonne connaissance de l'anglais est requise comme ce rôle exige des communications régulières en anglais avec la clientèle et/ou des membres d'équipe situés dans d'autres provinces.

Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : Ne s'applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : 4210 Ridgeway Dr, Unit , Mississauga, ON
Déplacement : Aucun
Catégorie d'affichage/fonction : Marketing & Product Development
Identifiant de réquisition: 282128

Ensemble, on se donne plus de pos