Préposé(E) Aux Services- Syndiqué Funeral - Chicoutimi, Canada - Résidences funéraires Gravel & Fils

Description

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Responsable d'exécuter les tâches données par la direction. Selon la succursale, les tâches peuvent varier de servir les familles clientes pendant les funérailles et les expositions à aider à la cueillette et au transfert en passant par le ménage et l'entretien général de l'immeuble, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Les responsabilités décrites ici sont des exemples, la liste pourrait différer ou s'allonger en fonction des besoins de la succursale.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**

Fournir du soutien sous l'autorité du directeur des funérailles. Les tâches spécifiques peuvent inclure, sans toutefois se limiter à:

- Diriger ou accompagner les personnes en deuil au salon ou à la chapelle où se déroulent l'exposition ou les funérailles.
- Accueillir les gens à la maison funéraire.
- Offrir son aide aux personnes en deuil pour monter dans la limousine ou pour en sortir.
- Servir de porteur.
- Disposer les fleurs ou les lumières autour du cercueil.
- Porter les fleurs aux corbillards ou aux limousines pour le transport au lieu d'enterrement.
- Installer le cercueil dans le salon ou la chapelle avant l'exposition ou les funérailles.
- Nettoyer le salon funéraire et la chapelle.
- Exécuter une variété de tâches pendant les funérailles et l'exposition pour aider le directeur des funérailles et pour s'assurer que le service se déroule comme prévu.
- Installer le cercueil dans le salon ou la chapelle avant l'exposition ou les funérailles.
- Conduire le corbillard, la limousine familiale ou tout autre véhicule dans le convoi funéraire et/ou toute autre activité liée.

Assister les embaumeurs certifiés ou les apprentis lors de la cueillette ou du transfert. Les tâches spécifiques peuvent inclure, sans toutefois se limiter à:

- Aider lors de la cueillette et du transfert de la personne décédée, du lieu du décès jusqu'à la succursale désignée.
- S'assurer que toutes les politiques et les procédures de SCI sont respectées lors de chaque cueillette ou transfert.

**Exigences MINIMALES**

**Formation**
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Permis d'embaumement valide dans la province de travail

**Expérience**
- Expérience dans l'industrie funéraire serait un atout.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Être titulaire d'un permis valide pour exercer ses responsabilités, opérer le crématorium et conduire un véhicule ou un corbillard.
- Une expérience préalable en service à la clientèle ou en vente serait un atout majeur.
- La connaissance de l'informatique et de certains logiciels serait un atout, ou la volonté d'apprendre.
- Bon dossier de conducteur et un permis de conduire valide.

**Conditions de travail**
- Travail à l'intérieur et à l'extérieur en toutes saisons et dans toutes les conditions météorologiques
- Un nombre limité de déplacements locaux et/ou à plusieurs endroits est requis.
- Tenue professionnelle exigée lors des contacts avec les familles

Postures de travail
- Périodes fréquentes et continues en position debout, jusqu'à 6 heures par jour
- Être assis sans interruption pendant de nombreuses heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

Exigences physiques
- Capacité à soulever jusqu'à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu'à 90 kg (200 livres)
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l'utilisation de documents, de calculatrices, d'ordinateurs et du téléphone.

Heures de travail
- Travailler au-delà des heures de travail régulières, incluant le soir, le weekend et les fêtes.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Lieu du poste : En présentiel