Téléconseiller H/F en Contrat d'alternance - Laval, Canada - Aftec

    Aftec
    Default job background
    Alternance
    Description

    Téléconseiller H/F en Contrat d'alternance

    Référence : LA-NDRC

    Etablissement : Laval

    Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

    Type de poste : Téléconseiller H/F en Contrat d'alternance

    Type de contrat : Alternance

    Secteur : CENTRE D'APPEL

    Localisation : LAVAL

    AFTEC LAVAL recrute pour son partenaire, centre d'appel, un téléconseiller H/F en alternance, souhaitant en septembre 2020 préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) anciennement NRC. Ce recrutement se réalise dans le cadre d'une formation rémunérée de 24 mois en contrat d'alternance.

    En entreprise vous serez chargé:

  • Prospection
  • Suivi des dossiers clients
  • Assistance et information aux clients
  • Traitement des demandes
  • Fidélisation
  • Vous êtes dotez d'une capacité d'écoute et d'analyse, d'une aisance relationnelle et d'un sens commercial.

    Vous êtes ou serez en septembre 2020 titulaire d'un BAC ou autre titre de niveau 4

    Alternance deux jours en centre de formation et trois jours en entreprise.

    Prévoyez d'être reçu sur une demi-journée pour tests et entretiens

    Salaire : % du SMIC selon la grille de rémunération

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