Conseiller (ère) Médias Sociaux - Laval, Canada - Ville de Laval, QC
Description
AvantagesAssurance
Assurance-vie
Conciliation travail et vie personnelle
Formation continue
Programme d'aide aux employés (PAE)
Programme de formation et de développement
Régime de retraite
Fond de pension à prestation déterminé
Rémunération compétitive
Service de garde
Accès prioritaire à une garderie CPE
Stationnement gratuit
Télétravail
Poste éligible à un mode de travail hybride
Description
Tu peux nommer la tendance de l'heure sur les médias sociaux ? Les algorithmes n'ont plus de secret pour toi. Tu es un as de la rédaction ? Tu as un brin d'humour et tout un sens de la réparti en plus d'avoir un service à la clientèle A1 ? C'est toi qu'on cherche pour combler notre équipe de gestionnaires de communauté.
Pour notre Service des communications et marketing, nous sommes à la recherche d'un(e):
Conseiller(ère) médias sociaux
Poste permanent
**Les défis qui vous attendent**:
Vous êtes responsable d'élaborer et de déployer des stratégies de communications numériques sur l'ensemble des plateformes numériques, qui sont sous la responsabilité du Service des communications et du marketing, ainsi que d'assurer un rôle-conseil et de coordination auprès des clientèles internes.
À titre d'expert-conseil, vous élaborez, recommandez et déployez les stratégies numériques reliées aux différentes campagnes de communication et analysez leur performance afin de proposer des ajustements qui permettront d'optimiser les campagnes.
Vous collaborez avec toutes les parties prenantes requises afin de rédiger, préparer et diffuser un contenu de qualité pour informer les citoyens des programmes, campagnes, règlementations, événements, etc.
Vous contribuez au développement et à l'optimisation des plateformes numériques de l'organisation tout en vue d'améliorer l'expérience utilisateur et de rejoindre toutes nos parties prenantes de façon optimale.
**Et plus particulièrement**:
Contribue à la gestion courante des médias sociaux et participe à l'animation et à la veille des différents comptes de médias sociaux ;
Évalue et valide les besoins auprès des parties prenantes, analyse le contexte et
recommande des stratégies de médias sociaux, axés sur l'expérience citoyenne et communique une analyse des résultats de performance ;
Déploie les stratégies de médias sociaux pour promouvoir la Ville de Laval, ses
services et ses projets sur les différentes plateformes de médias sociaux ;
Recommande des axes de contenu favorisant la performance, rédige, fait
approuver et diffuse du contenu sur les différentes plateformes sociales tout en assurant la mise à jour et la cohérence des messages ;
S'assure du respect de l'image de marque ainsi que le ton et la manière de faire vivre l'expérience de marque à travers les plateformes numériques ;
Effectue une vigie des marchés en matière d'outils de communication numérique ou social, de stratégies et tactiques de marketing numérique. Analyse les tendances et évalue les opportunités et émet des recommandations à ce sujet ;
Participe à la rédaction ou la mise à jour des normes, processus et procédures liés aux plateformes sociales et offre un accompagnement et la formation en lien avec ses sujets d'expertise.
**Le profil recherché**:
Baccalauréat en communications, en marketing ou dans tout autre domaine pertinent ;
Minimum de six (6) années d'expérience pertinentes en médias sociaux incluant de l'expérience en gestion de communauté ;
Maîtrise parfaitement le français tant à l'oral qu'à l'écrit ;
**Connaissance d'outils d'analyse (ex.**: GA4) et d'écoute sociale (Meltwater, Hootsuite, etc.)
Créativité et ouverture d'esprit
Grandes habilités de communication et de vulgarisation
Excellente capacité rédactionnelle et de synthèse
Fait preuve d'un grand jugement et d'un sens politique
Possède une belle écoute et est orienté vers la clientèle
Disponible pour travailler à l'occasion le soir et la fin de semaine, selon l'événement à couvrir sur le territoire lavallois.
**Voici ce que nous vous offrons**:
Un salaire de 72 672,68 $ à 95 592,88 $ par année ;
Un horaire de travail de 33,75 h/semaine ;
Poste éligible à un mode de travail hybride ;
**Gamme complète d'avantages sociaux incluant entre autres**: fonds de pension à prestations déterminées, assurances collectives, etc.
Accès prioritaire à une garderie CPE ;
Un lieu de travail facilement accessible avec un stationnement gratuit
Travailler en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires de professionnels.
La Ville de Laval est continuellement à la recherche de professionnels compétents et dynamiques qui désirent se joindre à une organisation entreprenante. La Ville s'engage à vous offrir un milieu de travail stimulant
Environnement de travail
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe
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