Responsable Service À La ClientÈle - Boucherville, Canada - Bismar inc.

Bismar inc.
Bismar inc.
Verified Company
Boucherville, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description


A LA RECHERCHE DE CANDIDATS HABITANT DÉJÀ AU QUEBEC

La compagnie Bismar Inc., société spécialisée dans le domaine du gaz propane, naturel et butane, recherche activement un Responsable du service à la clientèle bilingue pour son bureau situé dans le quartier industriel de Boucherville.

Le Responsable du service à la clientèle joue un rôle essentiel en assistant les clients dans leurs requêtes concernant les services et produits proposés par l'entreprise.

Responsabilités:
Au sein de ce poste, les principales responsabilités incluent :

- Traitement des commandes via le système informatique ;
- Conseils et réponses aux clients et aux distributeurs par téléphone ou email ;
- Soutien aux vendeurs itinérants pour leurs commandes ;
- Gestion et suivi des commandes ;
- Accueil des clients en magasin ;
- Organisation des dossiers ;
- Gestion des retours et réparations sous garantie ;
- Et plus encore.

Qualifications requises:

- Bilinguisme, à l'oral et à l'écrit, indispensable ;
- Expérience dans le domaine du gaz propane (un atout) ;
- Expérience en service à la clientèle ou centre d'appels appréciée ;
- Connaissance en gestion de comptes clients (un atout) ;
- Compétences informatiques, maîtrise de Microsoft Office ;
- Fort sens du service client, capacité à établir et entretenir des relations durables ;
- Résolution efficace de problèmes ;
- Aptitude à travailler sous pression lors de périodes chargées.

Formation:

- Diplôme d'Études Secondaires (obligatoire)

Avantages:

- Régime d'assurances collectives ;
- Environnement de travail décontracté ;
- Atmosphère dynamique ;
- Parking sur site ;
- Evénements d'entreprise ;
- Congés entre Noël et le Nouvel An.

Pour postuler, les candidats qualifiés sont invités à soumettre leur CV avec la mention "Poste: Responsable du service à la clientèle" en objet de leur email.

Ce document utilise le genre masculin de manière générique dans le but d'alléger le texte.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Horaire : Lundi au jeudi de 8h00 à 17h00, Vendredi de 8h00 à 15h30

Salaire : à partir de 50 000,00$ par an
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