de compte - Montreal, Quebec, Canada

Only for registered members Montreal, Quebec, Canada

17 hours ago

Default job background
$100,000 - $150,000 (CAD) per year
VML est à la recherche d'une personne réfléchie au leadership fort qui sait résoudre les problèmes et qui possède une expérience importante en matière de services-conseils. Vous avez un historique impressionnant dans la création de relations robustes et à long terme avec les clie ...
Job description

VML est à la recherche d'une personne réfléchie au leadership fort qui sait résoudre les problèmes et qui possède une expérience importante en matière de services-conseils. Vous avez un historique impressionnant dans la création de relations robustes et à long terme avec les clients. Vous avez l'habitude du succès et vous n'accepterez rien de moins. Vous aimez également travailler au sein d'une équipe tissée serrée.  

À titre de directeur·rice, Détail, vous jouerez un rôle clé dans la relation quotidienne auprès d'un client automobile important en plus d'agir comme partenaire stratégique et point de contact principal pour le marché du Québec. Vous superviserez la livraison de campagnes nationales intégrées pour le client et vous assurerez que toutes les ressources sont arrimées avec les objectifs commerciaux et liés à la marque du client.  

Ce rôle nécessite un mélange de pensée stratégique et de gestion directe d'initiatives complexes et multicanales, tant en français qu'en anglais, pour le détail et les autres points de contact du compte, notamment, la marque, le numérique et les communications avec les concessionnaires ou le réseau.  

Vous baignez complètement dans la culture qui vous entoure et restez au fait des idées, des tendances et des comportements les plus récents. Et parlant de culture, VML est fière de dire que la sienne est vraiment vibrante et électrisante.  

Principales responsabilités  

Leadership et stratégie client  

  • Agir à titre de partenaire sénior·e au Québec ainsi que bâtir des relations fortes basées sur la confiance avec les différents intervenants marketing et commerciaux à plusieurs niveaux.  
  • Travailler avec des équipes intégrées sur une planification annuelle et trimestrielle : traduire les objectifs commerciaux du client (lancement de modèles, cibles de vente, performance des concessionnaires, etc.) en stratégies claires de marketing et de communications. 
  • Comprendre les dynamiques du marché de l'automobile, du parcours des consommateurs et des activités des concurrents pour formuler des recommandations stratégiques constitue un atout important.  
  • Stimuler et inspirer le client grâce à une pensée proactive, des perspectives et des occasions d'innovation. 

    • Gestion et croissance des affaires  

  • Déterminer des occasions de croissance du compte et les convertir pour faire croître le compte (nouveaux projets, canaux supplémentaires, déploiements régionaux, programmes des concessionnaires, etc.).  
  • S'assurer que l'équipe de l'agence livre du travail de haute qualité à temps et en respectant les budgets.  

    • Supervision des campagnes et des projets 

  • Superviser le développement et la livraison de campagnes de détail à l'échelle nationale. Mener l'adaptation au Québec de tout le marketing pour la marque, le numérique, les médias sociaux, les concessionnaires et le local.  
  • Gérer des calendriers de campagne complexes, incluant des événements de vente trimestriels et des promotions stratégiques.  
  • S'assurer de la clarté des briefs, de la robustesse des échéanciers et d'une coordination harmonieuse entre les équipes internes.  
  • Surveiller la performance et l'optimiser. Évaluer l'efficacité de la campagne grâce à l'équipe d'analytique/données afin de recommander des améliorations.  

    • Leadership et collaboration  

  • Travailler directement avec le directeur général pour dépasser les attentes du client.  
  • Offrir du mentorat et de la formation aux superviseurs et aux gestionnaires de compte pour le détail de Montréal et de Toronto afin de favoriser une culture collaborative de haute performance. 
  • S'harmoniser et collaborer étroitement avec les responsables de la stratégie, de la création et de la production pour fournir des solutions intégrées. 
  • Représenter le compte au bureau de Montréal afin de s'assurer que les besoins et les occasions du client sont compris par toutes les disciplines.  
  • Mener les rencontres et les briefs pour consolider les prochaines étapes. Être la personne-ressource pour les programmes de détail intégrés.  

    • Gestion de la qualité et de la marque  

  • Préserver la marque du client à l'échelle de tous les points de contact en s'assurant que tout le travail se conforme aux normes de la marque et aux exigences réglementaires (incluant les considérations juridiques et réglementaires propres au domaine automobile).  
  • Conserver une forte compréhension de la gamme de produits, des technologies et des principaux arguments de vente des clients (sécurité, connectivité autonomie des véhicules électriques et à essence, durabilité).  
  • S'assurer que l'expérience est de bout en bout, de l'exposition médias jusqu'aux concessionnaires et aux points de contact numériques.  

    • Expérience et compétences requises  

    Expérience 

  • Expérience de 7 ans ou plus en gestion de compte ou en services aux clients, idéalement dans un environnement d'agence de publicité, de marketing ou dans le domaine du numérique. Un à deux ans d'expérience dans un poste de direction, un atout. 
  • Expérience en gestion de clients automobile ou de clients de détails complexes à emplacements multiples (fabricants d'équipement d'origine, importateurs, réseaux de concessionnaires ou d'autres domaines semblables).  
  • Feuille de route éprouvée pour la gestion de comptes intégrés et l'obtention de résultats commerciaux mesurables.  
  • Capacité démontrée à gérer des comptes multimarchés/régionaux.  

    • Compétences  

  • Forte pensée stratégique : capacité à connecter les objectifs commerciaux aux stratégies de marque et de communications.  
  • Excellentes aptitudes pour la gestion des clients et la création de liens avec ceux-ci, avec la capacité de gérer des intervenants séniors et les situations difficiles.  
  • Excellentes compétences en gestion de projet et de flux de travail, ainsi qu'une aisance à naviguer des échéanciers complexes et des axes de travail multiples.  
  • Capacité à faire des présentations en toute confiance. 
  • Bilinguisme français et anglais avec d'excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite dans les deux langues.  
  • Capacité à mener et à inspirer des équipes ainsi qu'une expérience éprouvée en gestion et en mentorat d'employés. 

    • À VML, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif stimulant qui permet également de faire avancer sa carrière. Nos initiatives d'inclusion, d'équité et d'appartenance, ainsi que la Fondation VML, reflètent notre détermination à redonner à notre prochain et à exercer une influence positive dans nos communautés et au-delà. Nos gens sont le cœur de notre organisation. Ce sont des créateurs, des faiseurs, des innovateurs, des bâtisseurs ou des penseurs qui ne propulsent pas seulement le marketing, mais aussi des expériences qui résonnent dans chaque action et interaction. Lorsque vous cliquez sur « Soumettre », les informations que vous fournirez ci-après seront envoyées à VML. Avant que vous procédiez à l'envoi, nous estimons que c'est une bonne idée de lire notre politique de confidentialité en matière de recrutement. Celle-ci explique comment nous utilisons vos renseignements personnels quand vous postulez pour obtenir un poste au sein de notre entreprise, en plus de détailler comment vous pouvez mettre à jour ou effacer les renseignements que vous nous avez fournis.

    Similar jobs

  • Work in company

    Commis comptes payables

    Only for registered members

    This role offers you the opportunity to lead high-impact initiatives and collaborate with experts in a dynamic environment where challenges and an exceptional workplace support your professional growth. · J Comply with occupational health and safety and environmental policies. · ...

    Montréal, QC

    3 days ago

  • Work in company

    Directeur de comptes ou directrice de comptes

    Only for registered members

    Be attentive to the needs of medium-sized organizations operating in the real estate or commercial sectors. · BUILD SOLID RELATIONSHIPS OF TRUST WITH ORGANIZATIONS BY OFFERING THEM SIMPLE INNOVATIVE SOLUTIONS THAT ARE ADAPTED TO THEIR NEEDS. · ...

    Montréal, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Directeur de comptes

    Only for registered members

    The TD Equipment Finance team is a Centre of Excellence within TD Specialized Commercial Banking. Our mandate is to structure equipment financing (leases and loans) for business clients and prospects as an alternative to other conventional bank sources of financing such as term l ...

    Montreal $69,700 - $98,400 (CAD) Full time

    5 days ago

  • Work in company

    Directeur de comptes

    Only for registered members

    The TD Equipment Finance (TDEF) team is a Centre of Excellence within TD Specialized Commercial Banking. · Our mandate is to structure equipment financing (leases and loans) for business clients and prospects as an alternative to other conventional bank sources of financing such ...

    Montreal $69,700 - $98,400 (CAD)

    1 month ago

  • Work in company

    Analyste en comptes clients

    Only for registered members

    The Accounts Receivable Analyst reports to the AR/Credit Manager and is an integral part of the back-office Finance team. · ...

    Montréal, QC

    6 days ago

  • Work in company

    Analyste en comptes clients

    Only for registered members

    The Accounts Receivable Analyst reports to the AR/Credit Manager and is an integral part of the back-office Finance team. · Follow up on collections and maintain the integrity of the accounts receivable portfolio. · Identify and resolve payment disputes and discrepancies in a tim ...

    Montreal $45,000 - $80,500 (CAD) Full time

    1 week ago

  • Work in company

    Directeur·rice de compte intégré·e

    Only for registered members

    Hogarth is the Global Content Production Company. · The number of channels at our fingertips; the need for speed; and the drive for mass personalisation, all mean that brands need different solutions. · Croissance et planification de comptes · Gérer la croissance des comptes en p ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Associé – Comptes nationaux commerciaux

    Only for registered members

    The Associate, CNA role provides support to all portfolios in the unit allowing for broad experience & skills necessary for future role progression at CNA. · Previous experience in Commercial Banking as an Associate. · Experience with large accounts will definitely be advantageou ...

    Montreal $81,600 - $115,200 (CAD) Full time

    1 week ago

  • Work in company

    Gestionnaire principal(e) de comptes

    Only for registered members

    The Senior Account Executive role is responsible for prospecting and closing sales to new customers to achieve budgeted sales goals. · This position develops and implements sound selling strategies that ensure revenue growth at target or greater profitability levels by selling to ...

    Montreal $65,000 - $75,000 (CAD)

    2 weeks ago

  • Work in company

    Directeur de comptes

    Only for registered members

    +Job summary · As an Account Manager at TD Equipment Finance group you will partner with an experienced and knowledgeable Account Executive. You will support Account Executives with developing and implementing marketing support and solicitation programs, · +You will develop relat ...

    Montréal-Ouest, Quebec

    3 days ago

  • Work in company

    Directeur/Directrice de comptes média

    Only for registered members

    The role of Account Director is responsible for delivering strategic, · integrated media communication recommendations for clients as well as leading · and inspiring a team of planning professionals. ...

    Montreal, Quebec

    3 weeks ago

  • Work in company

    Gestionnaire principal(e) de comptes

    Only for registered members

    The Senior Account Executive (SAE) role is responsible for prospecting and closing sales to new customers to achieve budgeted sales goals. · This position develops and implements sound selling strategies that ensure revenue growth at target or greater profitability levels by sell ...

    Montreal $65,000 - $75,000 (CAD)

    1 week ago

  • Work in company Remote job

    Gestionnaire principal(e) de comptes

    Only for registered members

    The Senior Account Executive role is responsible for prospecting and closing sales to new customers to achieve budgeted sales goals. This position develops and implements sound selling strategies that ensure revenue growth at target or greater profitability levels by selling to n ...

    Montreal, Quebec

    2 weeks ago

  • Work in company

    Directeur/Directrice de comptes média

    Only for registered members

    This role is responsible for delivering strategic integrated media communication recommendations for clients as well as leading and inspiring a team of planning professionals. · Key responsibilities include lead 360 degree strategic thinking for overall media product encouraging ...

    Montreal

    3 weeks ago

  • Work in company

    Gestionnaire principal(e) de comptes

    Only for registered members

    The Senior Account Executive (SAE) role is responsible for prospecting and closing sales to new customers to achieve budgeted sales goals. · This position develops and implements sound selling strategies that ensure revenue growth at target or greater profitability levels by sell ...

    Montreal $65,000 - $75,000 (CAD)

    1 month ago

  • Work in company

    Associé – Comptes nationaux commerciaux

    Only for registered members

    The Commercial National Accounts (CNA) team provides dedicated relationship coverage to large commercial clients across all industry sectors.This client base is primarily designated by size of credit facilities being larger than $25 million and/or annual sales being greater than ...

    Montréal-Ouest $81,600 - $115,200 (CAD)

    1 week ago

  • Work in company

    Analyste des comptes clients – Région Mexique

    Only for registered members

    The Accounts Receivable Analyst for the Mexico region will report to the AR/Credit Manager and will be an integral part of the back-office Finance team. · ...

    Montreal $61,740 - $75,460 (CAD) Full time

    1 month ago

  • Work in company

    Analyste des comptes clients – Région Mexique

    Only for registered members

    The Accounts Receivable Analyst is responsible for the complete accounts receivable lifecycle including onboarding dispute and claim management collections reconciliations and month end procedures.We are looking for an experienced Accounts Receivable Analyst to join our team in M ...

    Montreal $45,000 - $80,500 (CAD)

    2 weeks ago

  • Work in company

    Analyste des comptes clients – Région Mexique

    Only for registered members

    The Accounts Receivable Analyst for the Mexico region will report to the AR/Credit Manager and will be an integral part of the back-office Finance team. · Follow up on collections · Manage customer chargebacks · ...

    Montréal, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Gestionnaire principal(e) de comptes

    Only for registered members

    The Senior Account Executive role is responsible for prospecting and closing sales to new customers to achieve budgeted sales goals. · This position develops and implements sound selling strategies that ensure revenue growth at target or greater profitability levels by selling to ...

    Anjou, QC, Canada

    1 week ago

  • Work in company

    Souscripteur Bilingue, Gestion des Grands Comptes

    Only for registered members

    We are seeking an Underwriter Major Accounts Practice Accident & Health Canada who will balance the needs of multiple stakeholders, making sound decisions using data, analysis, experience, and judgment. · ...

    Montreal $64,000 - $80,000 (CAD) Full time

    1 month ago

    • See more