Assistante Volante - Montréal, Canada - Dentalcorp Canada

Dentalcorp Canada

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

À propos de nous:
Dre France Gascon et son équipe de professionnels ont pour objectif de faire vivre à leurs patients la plus belle expérience possible en étant à l'écoute de leurs attentes et de leurs besoins dentaires.

Installée à Sainte-Geneviève depuis 1999, la Clinique dentaire France Gascon a doublé en superficie lors de l'année 2015 laissant briller une équipe dynamique, compétente et stimulante

Que ce soit pour pouvoir travailler avec des équipements à la fine pointe de la technologie ou pour offrir confort et confidentialité aux patients, cette rénovation résulte en une clinique joyeuse, à la fois colorée et paisible ayant comme objectif premier d'offrir des soins de qualité à tous les patients.

Horaire: Temps plein, 4 jours par semaine (2 jours au secrétariat et 2 jours en assistance à la chaise).

L'opportunité:
Nous recherchons à embaucher un(e) Assistant(e) Volant(e) pour se joindre à notre équipe et clinique dentaire bien établie à Sainte-Geneviève.

Avantages de faire partie de notre équipe:

- Une rémunération compétitive.
- Des activités d'équipe prévues à travers l'année.
- Un ensemble de bénéfices qui offre des réductions sur de nombreux services et activités, y compris un programme exclusif pour les abonnements aux gymnases de l'entreprise ; des taux réduits sur les assurances résidentielle et automobile ; un accès illimité à une variété de divertissements, d'hôtels, de produits et de services à prix réduits et bien plus encore
- Programme d'aide aux employés et à leur famille qui met les membres de l'équipe et leur famille en contact avec des services gratuits, confidentiels et de conseil à court terme.
- Développement de carrière pour évoluer en tant que professionnel dentaire selon votre propre plan de carrière, y compris l'accès à une formation continue.
- Participation à des événements sociaux et de formation continue pour créer un réseau de professionnels dentaires dans votre communauté.
- Équilibre et flexibilité entre vie professionnelle et vie privée.
- Accès à une technologie moderne pour fournir des soins dentaires optimaux aux patients.

Responsabilités:

- Secrétariat :_
- Apporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte.
- Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous.
- Gérer avec le sourire tous les appels et demandes des patients : rendez-vous, confirmations et modifications.
- Gérer les annulations potentielles et surmonter les objections pour motiver le patient à maintenir le rendez-vous.
- Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive.
- Gérer efficacement le système de rappel et maintenir avec précision la base de données des patients.
- Traiter les lettres d'orientation et autres correspondances des patients dès leur réception du prestataire.
- Gérer et classer tous les dossiers et fichiers des patients.
- Faire preuve d'écoute active et d'empathie envers les patients en utilisant des techniques de communication efficaces.
- Assistance :_
- Fonctions d'assistance clinique au fauteuil, y compris la connaissance de l'instrumentation.
- Établir de solides relations avec les patients tout en maintenant un comportement professionnel éthique.
- Nettoyer et préparer la salle de traitement conformément aux protocoles de contrôle des infections et de pratique pour chaque patient.
- Compréhension détaillée des exigences de santé et de sécurité de la pratique.

À propos de vous:

- Un minimum d'un an d'expérience en secrétariat dentaire et/ou un an d'expérience en assistance dentaire.
- Une expérience en clinique dentaire est considérée comme un atout important.
- Une expérience avec le logiciel dentaire Dentitek sans papiers est considérée comme un atout.
- La maîtrise du fran ̧çais et de l'anglais est un atout important.