Analyste de Soutien Aux Applications de La - Montréal, Canada - BNP Paribas

BNP Paribas

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

ANALYSTE DE SOUTIEN AUX APPLICATIONS DE LA PRODUCTION - LOCAL ACCOUNTING PLATFORM (LAP) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT SOS)

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l'établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d'un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d'un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l'une de ses filiales basées à Montréal.

**Le poste en un coup d'œil**

Pour mieux servir nos clients, une couverture sur appel par rotation est prévue pour le poste et une présence au bureau sera nécessaire certaines fins de semaine (sur une base trimestrielle ou pour les activités BCM). Une certaine flexibilité pour travailler tard pourrait être nécessaire.

**Dans le détail**
- Pour les fins de trimestres, fournir une couverture en horaires étendus, incluant le week-end
- Regrouper les bases de connaissances existantes (Wiki).
- Automatiser les processus relatifs aux tâches courantes et à la production de rapports.
- Participer à la conception technique.
- Gérer les problèmes et les requêtes consignés dans Service Now et JIRA.
- Diriger la résolution des problèmes ou la journalisation des bogues.
- Appliquer la procédure de gestion des changements.
- Application proactive et suivi des systèmes
- Degré élevé de communication avec les utilisateurs, la direction, les développeurs et les pairs
- Participation aux processus et examens de qualité techniques et fonctionnels
- Travailler dans le cadre de l'équipe de soutien du PAL global assurant une couverture 24 heures sur 24
**Les atouts et compétences qui vous feront réussir**
- Diplôme universitaire en informatique ou expérience équivalente
- 5 à 7 ans d'expérience en IT, de préférence en support applicatif
- La connaissance de l'anglais est requise.
- Expérience pertinente dans le domaine des services financiers, un plus
- Connaissance de : UNIX/ Linux, Shell Scripting, SQL (Sybase ou Oracle), C++ (ou Java)
- Système comptable, C#/.NET, Autosys, Business Objects, ITIL foundation, Python sont souhaites
- Réactivité et la capacité de comprendre les problèmes et les situations et de tirer des conclusions logiques
- Communication efficace, Rigueur, Méthode, Autonomie, Patience
- Flexibilité
- Adaptabilité et le désir d'apprendre de nouveaux produits et technologies
- Compétences en gestion des incidents, des problèmes et du changement

**Ce que l'on vous offre**

En plus d'une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d'assurance famille et conjoint flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides, tel que le télétravail jusqu'à 50% et des horaires flexibles sont disponibles pour la plupart des postes. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise et à l'international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d'avantages, cliquez ici

**Ce que vous devez savoir**
- Si vous êtes sélectionné.e pour participer au processus de recrutement, informez les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. BNP Paribas travaillera avec vous pour s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus ;
- Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;
- Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu'externe, est située à l'extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s'appliquer. Elles sont alors clairement indiquées dans les qualifications du poste ;

La diversité, l'équité et l'inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements:
Valoriser chaque employé.e de l'organisation en tant qu'individu et traiter tout le monde sur un même pied d'égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.

BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l'équité et matière d'emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).

Pour en savoir plus sur nos engagement en terme de DE&I, cliquez-ici

**À propos de nous**

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