Premier Directeur, Gestion D'incident - Montréal, Canada - Royal Bank of Canada

Royal Bank of Canada

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Résumé du travail**

Bilingual French Mandatory

**Description du poste**

**DESCRIPTION DU POSTE**

Le premier directeur, Gestion d'incident, contribue à l'administration des programmes sur les devoirs de diligence et de mise en garde RBC touchant l'ensemble des employés à l'échelle mondiale. Il appuie également la conception, la mise en œuvre et la gestion d'une gamme complète de politiques, de programmes et de ressources de sécurité à l'échelle mondiale, en mettant l'accent sur l'amélioration continue et l'innovation pour offrir un programme de sécurité mondiale de premier ordre.

**RESPONSABILITÉS**
- Assurer la gestion des responsabilités de RBC relatives à ses devoirs de diligence et de mise en garde pour tous les employés à l'échelle mondiale.
- Recevoir les signalements d'incident de sécurité (vol, tireur actif, enlèvement, prise d'otage et extorsion, violence au travail, agressivité et personnes abusives) dans l'ensemble de l'organisation, les trier et les gérer.
- Offrir des conseils d'expert et de l'orientation en matière de sécurité à la direction.
- Appuyer la conception, la mise en œuvre et la gestion d'une gamme complète de politiques, de programmes et de ressources de sécurité à l'échelle mondiale, en mettant l'accent sur l'amélioration continue et l'innovation pour offrir un programme de sécurité mondiale de premier ordre.
- Agir à titre d'expert-ressource pour superviser les ressources en sécurité et veiller à la rentabilité et à l'efficacité du programme.
- Participer à la communication d'information liée à la sécurité, encourager la sensibilisation à la sécurité et concevoir et maintenir des modes de communication pour faciliter la transmission de renseignements urgents liés à sécurité.
- Appuyer les relations avec les fournisseurs externes qui s'occupent d'assurer la sécurité et d'intervenir en cas d'urgence.

**ÉLÉMENTS CLÉS DE LA RÉUSSITE**

**Exigences**
- Expérience à des postes à responsabilité croissante en sécurité de l'entreprise, et solides antécédents en gestion de situations nécessitant l'exercice du devoir de diligence et de mise en garde.
- Capacité d'offrir la formation sur la violence en milieu de travail et la gestion de conflit
- Solides aptitudes pour l'analyse et la résolution de problèmes, bon discernement et sens de la discrétion et capacité de fournir des instructions immédiatement en situation d'urgence, quelle que soit la région dans le monde.
- Capacité de travailler dans un milieu de travail flexible qui prévoit une structure d'horaires décalés afin d'assurer le service pendant les heures d'ouverture et le soutien sur appel 24 h sur 24, en rotation.
- Maîtrise du français et de l'anglais afin de pouvoir servir les intervenants internes

**Atouts souhaités**
- Diplôme d'études postsecondaires d'un collège, cégep ou université reconnu
- Certification CPP (Certified Protection Professional) délivrée par ASIS

Le titulaire de ce poste, qui est en contact avec la clientèle et qui doit interagir fréquemment avec les employés du Siège social à Toronto, doit parler couramment le français et l'anglais afin de pouvoir communiquer efficacement avec les personnes qu'il sert et avec l'ensemble de l'équipe RBC.

**Avantages pour vous**

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d'offrir des conseils judicieux qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, une rémunération concurrentielle, des commissions et des actions (dans certains cas)
- Perfectionnement soutenu par la direction au moyen d'accompagnement et d'occasions de gestion
- Occasion d'apporter une contribution importante et d'avoir une influence durable
- Équipe dynamique et performante axée sur l'innovation et la collaboration.
- Programme de formation de classe internationale sur les services financiers.
- Options souples de conciliation travail-vie personnelle
- Occasions de relever des défis

**Compétences professionnelles**

Gestion des incidents, Langue française

**Détails supplémentaires de l'emploi**

**Adresse**:
330 FRONT ST W:TORONTO
**Ville**:
TORONTO
**Pays**:
Canada
**Nombre d'heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d'emploi**:
temps plein
**Secteur d'activité**:
Technologie et exploitation
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d'échelle salariale**:
Salarié
**Date d'affichage**:

**Inclusion et équité en matière d'emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité