Consultant(E) Application Support Trading - Québec, Canada - Quanteam
Description
**Détails de **L'OFFRE**:Dans ce rôle, vous serez exposé en profondeur aux aspects commerciaux et technologiques de l'activité de dérivés sur actions.
**Vos **MISSIONS**:
- Fournir une résolution rapide des problèmes fonctionnels et techniques et signaler les incidents à la chaîne de commandement appropriée. La communauté des utilisateurs finaux comprend la FO, la MO, Product controls et Risk.
- Fournir une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions durables et de qualité. Cela inclut la documentation des exigences du système et la documentation du support.
- Collaborer avec les équipes de développement à Bangalore, New York et Paris.
- Comprendre l'environnement réglementaire et ses contraintes.
- Effectuer des tests après le déploiement des nouvelles versions (assurance qualité).
- Gérer les requêtes et les demandes de recherche ponctuelles de données des utilisateurs.
- Répondre aux utilisateurs finaux, documenter et suivre (historiques de cas, problèmes et étapes d'action) la réponse.
- Rechercher des processus techniques en utilisant des sources telles que les journaux d'erreur et la documentation technique des produits ; et identifier des solutions pour résoudre les problèmes ou améliorer l'efficacité.
- Respecter les normes, les standards et les processus internes.
- Rapporter en temps voulu l'état de la production et des projets aux clients et à la direction.
- Collaborer avec les équipes de développement (NY/Paris) sur la gestion des versions.
- Collaborer avec les équipes de support mondial (Paris/Asie) pour assurer un support de qualité aux utilisateurs finaux.
**Votre **PROFIL**:
- Niveau Master (École de commerce, d'ingénieur ou Université).
**Vos **COMPÉTENCES**:
- Connaissance de la gestion des risques sur le marché financier (analyse des risques, VaR, SVaR, PnL, liquidité).
- Connaissance des produits à revenu fixe (obligations, swaps, forex, options, etc.).
- + de 2 ans d'expérience avec SQL (SQL Server, Oracle, etc.).
- + de 2 ans d'expérience avec les environnements de serveurs Unix, Linux et Windows.
- Bonus : Connaissance en programmation (Python, Shell) / Certification FRM.
**Vos atouts clés**:
- Maitrise de l'anglais (écrit / oral) obligatoire.
- Capable de travailler en équipe.
- Capable de gérer la pression.
- Passionné(e), proactif, déterminé(e) et curieux(se).
**Notre **ENGAGEMENT DIVERSITÉ**:
Quanteam propose un modèle d'entreprise axé sur la responsabilité, l'engagement, la gestion responsable et s'engage pour le développement durable et le respect de l'environnement.
**À propos de Quanteam**:
**Quanteam (entité du Groupe Rainbow Partners) est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Services financiers.**
Nos 740 consultants, issus de 35 nationalités différentes, sont situés à Paris, Lyon, Londres, New-York, Montréal, Genève, Lisbonne, Porto, Bruxelles, et Casablanca.
Fort d'une double compétence métier et IT, Quanteam accompagne ses clients grands comptes (banques de financement et d'investissement, sociétés de gestion d'actif, banques privées et de détail, dépositaires de titres ) sur l'ensemble de la chaine Front-to-Back, dans l'évolution de leurs activités métiers et dans leurs projets de Transformation.
Nos équipes sont organisées autour de 5 pôles d'expertises:
- Finance quantitative
- Risques, Conformité et Réglementaire
- Opérations et Finance
- Transformation et Organisation
- IT et Système d'information
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