Assistant de Souscription - Montréal, Canada - Beazley Management Limited

Description

General:
**Intitulé du poste **:Assistant de souscription

**Division**:Beazley Digital

**Interlocuteurs Principaux**:Assureurs, Courtiers, Coverholders, clients et fournisseurs externes.

**Résumé du Poste**:
Aider l'équipe à maintenir des processus opérationnels de souscription efficaces et fournir un service à la clientèle.

**Responsibilities**:
**Assistance à la Souscription**
- Saisie/mise à jour des informations de la police dans le système d'administration de la police
- Recueillir des informations pour les nouveaux contrats et les devis de renouvellement
- Répondre aux demandes des courtiers
- Vérification des données pour en assurer l'intégrité et l'exactitude
- Préparer les documents de cotation
- Numérisation des cotations et déclinaisons, classement si nécessaire
- Aide à l'analyse des risques, conformément aux directives de souscription
- Confirmer que les conditions tarifaires et contraignantes sont respectées
- Émettre des devis, des attestations et des polices conformément aux directives de l'entreprise, qu'il s'agisse de nouveaux contrats ou de renouvellements
- Gérer les activités de gestion des comptes à mi-parcours
- Contribuer à maintenir les normes de l'équipe en aidant les autres assistants de souscription à atteindre leurs niveaux de service/qualité et leurs objectifs, le cas échéant
- Préparer, générer et émettre des documents de police selon les besoins
- Superviser le processus d'administration des ajustements à mi-parcours si nécessaire
- Se conformer à toutes les exigences légales et réglementaires pour veiller au respect des obligations
- Aider les assureurs et le chef d'équipe en fonction des besoins
- Participer aux projets ponctuels

**Interaction Courtier/Client**
- Servir de premier interlocuteur pour les demandes des clients pendant le cycle de vie du compte
- Entretenir et développer des relations clés en répondant à toutes les demandes des clients en temps opportun et de manière précise - 24hr SLA

Person Specifications:
Ce poste requiert une personne axée sur les résultats, motivée, flexible et enthousiaste. Ce poste est idéal pour une personne ayant une approche professionnelle lui permettant d'interagir avec succès avec d'autres clients, de nouer des relations et d'être capable de négocier avec des parties internes et externes.

**Compétences et Aptitudes**
- Maîtrise de l'anglais et français
- Capacité démontrée à nouer des relations avec un large éventail de parties prenantes
- Souci de l'exactitude et capacité de calcul
- Compétences informatiques : bonne connaissance de MS Office
- Solides compétences analytiques combinées au souci du détail
- Compétences en communication efficaces (écrites, orales, écoute active)
- Capacité à gérer le temps, à respecter les délais et à établir des priorités
- Apte et à l'aise avec le fait de consacrer un pourcentage élevé de son temps de travail quotidien à la saisie de données

**Connaissances et Expérience**
- Expérience confirmée dans le domaine administratif, de préférence dans les secteurs de l'assurance ou des services financiers
- Expérience confirmée dans la saisie précise de gros volumes de données
- Une expérience à un poste d'assistant de souscription est un plus

**Compétences Psychosociales**
- Esprit de réalisation
- Pensée analytique
- Recherche d'informations
- Orientation client
- Initiative
- Esprit de collaboration
- Résolution de problèmes
- Souci du détail
- Travail en équipe
- Gestion du temps
- Développement des relations
- Communication efficace

**Aptitudes et Dispositions**
- Orientation résultat, motivation personnelle, flexibilité et enthousiasme
- Approche professionnelle pour interagir avec succès avec les responsables, les collègues et les fournisseurs externes
- Valorise le développement personnel et professionnel continu

En tant que collaborateurs de Beazley, vous avez accès à notre remarquable gamme d'avantages. Nous nous engageons à offrir aux employés et à leurs familles un ensemble complet d'avantages sociaux. En voici quelques exemples:

- Allocation mode de vie
- Remboursement des frais de transport domicile-travail
- Indemnité de déjeuner au bureau
- Congé parental de six mois
- Congé sabbatique (après 10 ans de service)
- Abondement du régime de retraite (variable selon les pays)