Téléphoniste Surnuméraire - Mont-royal, Canada - Athos
Description
Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles.Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Bien que notre vie représente un passage dont la durée est imprévisible, nous estimons que les souvenirs jalonnant son parcours doivent perdurer au fil des ans. Nous contribuons à célébrer les êtres chers de nos famille en remémorant les personnes vivantes et attachantes qu'elles étaient.
Urgel Bourgie / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau comptant 10 complexes funéraires et trois Cimetières-Jardins, l'entreprise a grandi au rythme de l'évolution des mœurs et a su adapter ses services aux demandes des familles. Nous sommes donc à la recherche de personnes attentionnées pour compléter notre équipe.
Si vous souhaitez contribuer à célébrer la vie dans un environnement innovant, gratifiant et empreint de compassion; si vous avez des aptitudes exceptionnelles pour travailler avec le public, un poste au sein de notre équipe est pour vous.
Service : Opérations (Centre opérationnel)
DESCRIPTION SOMMAIRE
- Du siège social, répondre aux appels téléphoniques ;
- Transférer les appels aux postes concernés ;
- Transmettre les informations demandées relativement aux funérailles en cours;
- Mettre en ligne les avis de décès du site web;
- Effectuer de la saisie de données;
- Autres tâches connexes.
CONDITIONS APPLICABLES
- Poste surnuméraire ;
- Disponibilité pour travailler un minimum de huit (8) quarts (jour, soir) par période de quatorze (14) jours, incluant 1 samedi soir sur 2, 1 dimanche (jour et soir) sur 2 et 1 lundi soir sur 2 ; obligatoire.
- Le taux horaire est de 21,64$, tel que prévu à la convention collective.
EXIGENCES
- Diplôme d'études secondaires (DES);
- Bilinguisme essentiel;
- Bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook);
- Bonne connaissance géographique du Montréal - Métropolitain et de la banlieue ;
QUALIFICATIONS
- Connaissance du système CCMS (atout);
- Aptitudes marquées à communiquer avec les familles en deuil ;
- Démontrer des capacités d'initiative et débrouillardise ;
- Faire preuve d'un sens marqué des responsabilités et de bon jugement ;
- Capacité à travailler avec minutie, en collaboration avec ses pairs et sous pression.
Merci de votre intérêt envers notre organisation.
Type d'emploi : Temps Partiel
Rémunération : 21,64$ par heure
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