Réception, Centre de Conditionnement Et Spa, Poste - Montréal, Canada - ESPACE Thomas, centre de conditionnement physique et spa
3 weeks ago
Description
Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas samedi et dimancheRésumé du poste:
Le préposé à la réception a pour rôle d'assurer la qualité du service client d'après les normes de l'Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l'accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s'assurer du bon déroulement des opérations. Il doit aussi veiller au développement des ventes. Le réceptionniste doit être en mesure de se déplacer (à pied, en vélo, autobus de nuit ou en auto) pour se rendre à son quart de travail puisque le métro n'est pas ouvert.
Rôle et responsabilité:
Assurer la satisfaction relative à l'expérience de nos membres ;
- Assurer le service client en égard des standards de qualité véhiculés par l'entreprise;
réception et dans le centre ;
- Promouvoir les ventes et la fidélisation de la clientèle en tenant compte de leurs
besoins particuliers ;
- Développer et fidéliser la clientèle ;
- Agir à titre d'ambassadeur en faisant la promotion de l'entreprise ainsi que des services offerts ;
- Toute autre tâche connexe requise par la direction.
Qualifications requises:
- Détenir un minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle
- Détenir la certification RCR/DEA à jour (Un atout)
Compétences et attitude personnelles requises:
- Forte habileté en service en clientèle et vente
- Bilinguisme (parlé et écrit)
- Proactivité et créativité
- Personnalité dynamique et professionnelle
- Passionné de l'entraînement, du fitness et de la santé (un atout)
Type d'emploi : Temps partiel
Salaire : à partir de 17,00$ par heure
Avantages:
- Gym sur place
Horaires de travail:
- Fins de semaine au besoin
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible le samedi et le dimanche?
Lieu du poste : En présentiel
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